Das Hotel liegt am Waldrand und strahlt eine gemütliche Atmosphäre aus. Wir waren auf der Durchreise und hatten ein Arrangement mit einer Übernachtung gebucht. Absolut super!
Ich hatte das Hotel für meinen Mann als Geburtstagsgeschenk gebucht, da es einen großen Wellnessbereich hat. Leider lass ich ein Paar Tage vorher im Internet, dass der Saunabereich renoviert wird. Ich war sehr enttäuscht und rief im Hotel an und erfuhr dann auch noch, dass das Schwimmbad auch renoviert wird. Die Enttäuschung war groß und ich sagte, daß sie sich dann etwas einfallen lassen müßten, denn das nehme ich nicht so hin, da das ein Geburtstagsgeschenk wäre. Daraufhin bekam ich abends einen Anruf und man bot…
Da zurzeit größere Renovierungen bei laufendem Hotelbetrieb stattfinden, kann hier die Bewertung nicht positiv ausfallen. Großes Lob an das Personal,das immer freundlich und höflich reagiert.
Ein wunderschöner Kurzurlaub . Herrliches Ambiente
6 / 6
Sehr gemütliches Hotel in traumhafter Lage. Mit allem Komfort und ausgezeichnetem Personal. Ein Haus zum wohlfühlen. Wir hatten traumhafte Tage . der Pool war so angenehm und die Möglichkeiten den Garten zu nutzen machte alles komplett.
Leider müssen wir unsere 5* in 1* Bewertung ändern ! Der 4. Besuch im Höpen war eine reine Enttäuschung und war von Seiten Rezeption, Frau H. nicht mehr zu toppen: arrogant, unfreundlich, genervt. Selbst bei Beschwerde über Ihre Person verdreht sie hinter dem Rücken des stellvertretenden Hotelmanagers ihre Augen und lässt jederzeit spüren, dass man nicht willkommen ist.
Bisher haben wir uns auch mit Hund immer willkommen gefühlt, allerdings sollten wir jetzt im Restaurant-Eingangsbereich sitzen, direkt neben der…
