Nett gemacht, Sauberkeit & Essen leider schlecht. Beschwerden haben nicht zu Erfolg geführt.Toiletten schmutzig, Mülleimer übervoll, kein WC- Papier, Tische & Stühle dreckig. Aber auch geschuldet durch Gäste, nicht nur durch Personal!
Ich kann die vielen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Das Resort ist wirklich sehr schön angelegt, es gibt viele Pools mit Rutschen und die Zimmer sind sowohl üppig ausgestattet als auch sehr sauber. Das Essen und auch die Cocktails haben uns sehr gut geschmeckt und das Personal ist überall sehr freundlich. Mit dem Auto kann man von hier perfekt Tagestouren z.B. nach Willemstad oder Westpunt unternehmen. Wir haben wirklich eine geniale Woche im Resort verbracht und würden es immer wieder buchen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
Das Kunuku wird immer schlechter
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Schmutzige, veraltete Appartements, verbrauchtes Inventar, überall in den Küchenschränken Ungeziefer, sehr unfreundliche Mitarbeiter, Deutschen gegenüber teils richtig fies, ein farbiger Mitarbeiter schrie uns vor dem Appartement sogar an, weil er mit einer falschen Information zu uns kam und uns verwechselte. Wir baten um ein Appartement in der ersten Etage und bekamen keins, baten mehrfach um Wechsel, da unser Appartement sehr dunkel war, die Antwort lautete, es seien alle anderen Appartements vermietet. Während…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2020
Verifizierter Aufenthalt
Licht und Schatten
3 / 6
Ein Hotel/Urlaub mit Licht und Schatten.
Gut war die Auswahl an Getränken.
Auch gut oder sehr gut war das Essen an den Weihnachtsfeiertagen und das a la Carte Essen. Restliche Essen typisch AI. Auch gut war das größtenteils freundliche Personal.
Richtig schlecht, und noch nirgends erlebt, der Zimmerservice.
Schlecht oder nicht gereinigt, oder nur Betten gemacht, oder gar nichts gemacht, oder erst gegen halb sechs, wenn man sich für den Abend fertig machen wollte.
Drei Mal zur Rezeption gemusst und beschwert,…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Verifizierter Aufenthalt
Ein schöner Urlaub, wir kommen gerne wieder!
5 / 6
Diese Reise war unsere erste richtige Pauschalreise. Wir hatten sie gebucht, um uns vollkommen entspannen zu können und uns um nichts kümmern brauchen. Dafür war das Hotel mit All inklusive, Bus Shuttle, Pool und der Möglichkeit ein Auto spontan zu mieten ideal.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im September 2019
Lage Top. Service Flop
2 / 6
Die Rezeption ist normalerweise nur bis 20.00 Uhr geöffnet und bei unsere Ankunft gegen 20.30 (Verspätung des Flugs) wurde direkt das Licht ausgemacht nachdem unsere Koffer gesichtet wurden. Erst auf dringlichstes Klopfen an der Türe würde uns wieder geöffnet und ein Zimmer zugewiesen. Das uns zugewiesene Zimmer war abgesehen von einem nicht funktionierendem Kühlschrank sauber und einwandfrei. Das war aber auch schon fast alles zufriendenstellende, leider. Highspeedrutsche kontinuierlich gesperrt und eine…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2018
Besser als erwartet! Wir kommen gerne wieder...
5 / 6
Wir haben uns trotz der schlechten Bewertungen für das Hotel entschieden und wurden positiv überrascht. Die Anlage ist groß und gepflegt. Es gibt mehrere Pools mit Rutschen, um die sich die verschiedenen Wohneinheiten verteilen. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Das Hotel bietet einen Shuttlebus an, welcher verschiedene Strände im Wechsel anfährt. Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Hotelzimmer mit Ratten - Virusinfekt zur Folge
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Holländische Übermacht, andere Nationalitäten werden nicht gesehen.
Darüber hinaus hatten wir ein Ratte im Zimmer und unsere Tochter hat aufgrund dessen eine Virusinfektion namens "Affenpcken". Katastrophale Reinigungsdefizite!
