Sehr gut waren die umfangreichen Informationen und Hilfsbereitschaft an der Rezeption. Auf alle Fragen erhielten wir eine freundliche und passende Antwort. Das Frühstücksbüfett war umfangreich und wurde auch immer ergänzt. Das Abendessen mit 3 Gängen war sehr lecker und der Service immer aufgeschlossen für Fragen z.B. Extrawünsche. Der Ausblick vom Balkon auf die Ostsee ist romantisch, besonders in den Abendstunden.
Der Service ist absolut schlecht! An der Rezeption waren Mitarbeiter total genervt! Wäre so viel los, und und und. Wurde über andere Urlauber geschimpft! Zum frühstück gab es aufbackbrötchen die total hart waren! Wir haben uns beim örtliches Bäcker Brötchen besorgt! Eine Katastrophe für Kinder.Nichts kindgerechtes! Nutella war wahrscheinlich zu teuer! Das Abendbrot war der totale Reinfall! Wer nicht pünktlich 18:00 Uhr da war, bekam nichts mehr! Wurde wenn überhaupt nur sperrlich aufgefüllt!Gemüse wurde in Soße…
Trotz Reservierung und Reiseunterlagen war unsere Buchung an der Rezeption beim Check-In nicht bekannt. Sowas käme schon mal vor. Aha. Wir bekamen dann trotzdem schnell und unproblematisch ein Zimmer. Soweit, so gut. Das Zimmer war eine Zumutung. Das Bett viel zu schmal, um als Paar darin zu schlafen. Die Matratze war völlig durchgelegen und das Bett hat dermaßen schlimm gequietscht, dass an erholsamen Schlaf nicht zu denken war.
Im winzigen Bad lag bei Anreise eine vertrocknete Spinnenleiche auf dem Boden, diese…
Trotz Reservierung und Reiseunterlagen war unsere Buchung an der Rezeption beim Check-In nicht bekannt. Sowas käme schon mal vor. Aha. Wir bekamen dann trotzdem schnell und unproblematisch ein Zimmer. Soweit, so gut. Das Zimmer war eine Zumutung. Das Bett viel zu schmal, um als Paar darin zu schlafen. Die Matratze war völlig durchgelegen und das Bett hat dermaßen schlimm gequietscht, dass an erholsamen Schlaf nicht zu denken war.
Im winzigen Bad lag bei Anreise eine vertrocknete Spinnenleiche auf dem Boden, diese…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Durchwachsen würden wiederkommen, Kurzurlaub gut
3,9 / 6
Lage: Gute Strandnaehe, angenehme Gegend, gepflegt und gute Restaurants in der näheren Umgebung. Zum Strand sind es wenige Gehminuten.
Personal :
Service beim Frühstück kann weder deutsch noch englisch, was zur Katastrophe wird, wenn man eine Anfrage hat, Zeichensprache ist angesagt. Wird nochmals zugespitzt, wenn Rezeption geschlossen ist, dann geht gar nichts mehr.
Frühstück :
Gute und ausreichende Auswahl, für Cafetrinker eher unterdurchschnittlich (fast Wasser),
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2015
Macht euch selbst ein Bild
3,9 / 6
Preis-Leistung angemessen.Negativ ist leider das Abendessen.Es wurde uns als Menü serviert und zog sich endlos hin.Die Qualität war nicht gut.Viele Fertiggerichte und Tütenzeug.Das mitgebuchte Candlelight-Dinner war ein Witz.Deko am Tisch war eine Kerze und eine Lichterkette.Nach 40 Minuten ENDLICH die Vorspeise.Ein Stück Honigmelone mit Schinken,fertig!Dann wieder ne halbe Stunde Zeit bis das Hauptmenü kam.Es war das gleiche was alle Gäste hatten.Trockener Reis,Brokkoli und ein Hühnchenfilet(sollte es zumindestens…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Gerne wieder
4,9 / 6
Wir haben unseren Kurzurlaub im Hotel " Berliner Bär" verbracht und waren im Grossen und Ganzen sehr zufrieden. Das Servicepersonal war stets bemüht uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und immer sehr sehr freundlich. Wir waren wirklich begeistert. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, genügend Auswahl immer frisch und lecker. Auch das Abendessen, in der Halbpension enthalten, war sehr lecker und abwechslungsreich. Die Zimmer, mit Blick aufs Meer, waren geräumig und sehr sauber. Nur der…
Hotel unter neuer Führung . Die Dame hat keine Ahnung von Gastrononie, kaufm. Wissen und Personalführung. Personal spricht kaum Deutsch aber sehr bemüht , müsste nur richtig angelernt werden. In 13 Tagen kein Bettwäschwechsel Wäsche teilweise verschliessen.
Hygiene wird nicht gerade groß geschrieben.
Essen ständig das gleiche . Wurst und Käse nicht immer frisch.
Wir hatten ein wirklich wunderschönes Wochenende. Eine sehr freundliche Begrüßung in diesem Haus. Das Zimmer war schön hell, sauber und geräumig. Uns hat auch das Speisenangebot gefallen, vom Frühstück bis hin zum Abendessen. Es gab immer die Auswahl zwischen zwei Hauptgerichten. Das gesamte Personal war sehr um ihre Gäste bemüht. Sehr zuvorkommend und höflich