Ein kalter 5 Sterne Bunker, der seine 5 Sterne nicht verdient hat. Service und Freundlichkeit sucht man hier vergebens. Die Angestellten sprechen nur französisch, möchten aber nicht mit einem kommunizieren, daher ist auch das nicht schlimm.
Die Außenanlage ist echt schön, leider war der Pool in Reparatur. Man braucht auf der großzügigen Terrasse keine Angst zu haben angesprochen zu werden, da man den Angestellten eher hinter laufen muss.
Man fühlt sich weder willkommen noch gut betreut. Für den Preis und die…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2013
Einfach nur: Super Hotel
6 / 6
Wir, 4 Erwachsene waren schon sehr oft in Marrakesch. Dieses Hotel ist das Beste, was wir je erlebt haben.
Da das Hotel etwas außerhalb liegt, fährt stündlich ein Shuttle Bus vom Hotel weg. Auch kann man mit dem kleinen Taxi für 40 MDH (= 4 €) oder mit dem großen Taxi für 80 MDH (= 8 €) in die Stadt fahren.
An der Rezeption wird deutsch gesprochen. Der Koch fragte uns täglich in deutscher Sprache, ob wir mit dem Essen zufrieden sind. Der Service im Restaurant war einfach genial: Freundlich, sehr aufmerksam und…
Das Management scheint seine Gäste nicht zu schätzen. Grusslos und ignorant!
Das Personal ist ungeschult und nur mit Trinkgeld für kurzr Zeit zu motivieren.
Die Zimmer werden nur schlampig gereinigt.
Der Pool ist in schlechtem Zustand. Die Farbe blättert grossflächig ab!
Zum Frühstück stösst der Gast auf nur französisch sprechendes Personal, das den Wünschen der Gäste nur schwer folgen kann. Das Frühstücksbuffet ist sehr einseitig. Nur Eine Sorte Wurst und Käse in einer Woche. Auch sonst war keine Abwechslung…
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und bis auf einige Dinge (kein Handtuch am Bidet od. Gästetoilette) die in einem 5Sterne Hotel nicht fehlen sollten. Die Farbschicht im super grossen Pool löst sich am Boden teilweise ab, ist unangenehm wenn man drauftritt. Alkoholische Getränke vorhanden, aber teuer. Das Personal ist super. Wir waren 5 Frauen im Alter von 30 - 65 Jahre und im Großen u Ganzen sehr zufrieden.
Ein sehr schönes Hotel, wo wir uns nach einer Marrokorundreise noch erholt haben. Es gab nur ein Minus,In diesem Hotel ist es nicht möglich, daß man - ohne Kreditkartenabrechnung - am Ende des Aufenthaltes eine Gesamtabrechnung machen kann. Es ist einfach lästig, wenn man am Pool jede Bestellung gleich bezahlen muß. Aber sonst alles perfekt.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Der August ist zu heiß.
4,6 / 6
Wir haben mit August und Ende des Ramadan eher die falsche Zeit gewählt. Heiß 45°C und viele viele Kinder. Wir wissen nun - auch im Schatten wird man braun.
Der erste Eindruck war gut. Der Empfang sehr freundlich. Etwas verwirrt war man, da wir für 3 Doppelzimmer mit nur 4 Personen anreisten. Man wollte uns, trotz im Voraus bezahltem Voucher, nur 2 Zimmer zur Verfügung stellen. Nach 30 Minuten wurden uns dann die gebuchten 3 Doppelzimmer zur Verfügung gestellt. Zwei davon wurden als Einzelzimmer genutzt. Hintergrund ist der deutlich günstigere Preis für ein Doppelzimmer (66,90 Euro) im Vergleich zu einem Einzelzimmer (122 Euro) gewesen. Wir durften bereits gegen 11 Uhr…
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2011
Schönes Hotel zum Weiterempfehlen
4,9 / 6
Das Preis-Leistungs-Verhältnis in diesem Hotel stimmt. Sehr freundliches Personal, das Zimmer wird jeden Tag gereinigt und sämtliche Bade- und Handtücher ausgewechselt. Schöner Pool mit Bar vorhanden. Das Hotel liegt etwas ausserhalb von Marrakech. Es wird ein gratis Shuttle-Service zu bestimmten Zeiten angeboten, ansonsten ist ein Taxi mit 40-60 Dirham auch erschwinglich. (ca. 4-6 Euro)