Kempinski Palace Portoroz

Die Lage des Hotels ist das Problem. Bei so einer Kategorie im 5 Sterne Bereich, wünscht man sich eine bessere Lage als jetzt. Nicht direkt am Meer, Hauptstrasse vor der Hotelanlage, viel Verkehrslärm, lautstarke Abenddisco´s in Hörweite und hunderte Touristen in Schlappen und Schmuddellook. Für ein 5 Sterne Hotel der "Kempinski - Kette" eher kein stylisches Publikum. Sportliche Preise in den Restaurants, viele Gäste essen außerhalb. Tolle Überraschung beim check out. Garage kostet am Tag 18.- Euro. Stand…

Von der Hotelleitung müssen in Teilbereichen noch erhebliche Anstrengungen unternommen werden, um eine Klassifizierung von 5 Sternen zu rechtfertigen. Gestört hat uns die mangelhafte Sauberkeit im Außenbereich des Frühstücksraumes. Viele Stühle waren mit Vogelkot verschmutzt; eine offensichtlich erforderliche Reinigung wurde nicht vorgenommen.

Wir sind mit großen Erwartungen in den einwöchigen Urlaub in das Hotel der bekannten Hotelkette Kempinksi gefahren und sind dementsprechend streng mit dieser Bewertung. Zu 90% wurden alle Erwartungen erfüllt und sogar übertroffen. Das Personal war sehr bemüht, hat einem jeden Wunsch von den Augen abgelesen und war immer sehr freundlich. Die Angestellten waren im Schnitt etwas jung und wirkten teilweise in gewissen Situationen etwas überfordert die Standards eines 5-Sterne-Hotels zu erfüllen. So wurden uns bei…

Katastrophale Zustände! Kein Plan von Organisation, chaotische Zustände, absolut unfähiges Personal! Man hat den Eindruck das Personal besteht hauptsächlich aus unausgebildeten Hilfskräften. Unübertroffen ist allerdings die Aroganz und Selbstverliebtheit der Chefetage! Ich bin beruflich sehr viel unterwegs und komme viel herum, aber ich habe noch nie ein derart unterirdisch schlechtes "5-Sterne" Hotel erlebt! Eigentlich war mein Aufenthalt für eine Woche geplant... Am dritten Tag habe ich mir eine andere Bleibe…

Das Hotel ist wirklich empfehlenswert. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen beim Frühstücksbuffet reichlich und es gibt sehr viel Auswahl. Die Zimmer sind sehr schön, generell ist das ganze Hotelareal sehr geschmackvoll gestaltet. Sehr schön ist am Wochenende das Kino im Park. Es gibt nur 2 Kritikpunkte: 1. Die Preise im Hotel sind mehr als unverschämt. z.B. ein Mineral € 6, ein Aperolspritzer € 9, ein Hamburger € 18, ein Toast €9. Im Restaurant die Vorspeisen bei ca. € 15 und Hauptgerichte…

Traumhafte architektur, sehr freundliches und professionelles Personal - absolutes high-level hotel mit internationalen flair! Alt- und Neubau fantastisch kombiniert! In der Vorsaison auch gut leistbar - und jeden Cent wert!

Buchung über Internetanbieter. Übernachtung im Doppelzimmer mit Parkblick, Frühstück (von 7 bis 12 h !) Frühstück sehr reichhaltig Österreicher u. Deutsche in der Mehrzahl, daneben Engländer u. Italiener Leider wurde vorab über die Parkgebühr iHv 18,- €/Tag nicht informiert. Aber als Alternative stehen nur Parkplätze mit Parkuhr zur Verfügung. Ebenso wenig wurde vorab über die Kosten von 10,- €/Person (nur bei Buchung über Reisebüro, andernfalls 20,- €/Tag) für den Zugang zum Privatstrand Meduza informiert. Die…

Wir hatten ein Zimmer im sog. neuen Teil des Hotels, das wirklich sehr geschmackvoll und stylish war, mit einem riesen großen Bett und einem tollen Bad. Großartig war auch die Frühstückszeit von 7.00h bis 12h, emdlich mal ein Hiotel, das auf langschkäfer Rücksicht nimmt .0). Wir haben die Zeit sehr genossen und waren bestimmt nicht das letzte Mal dort!

Wie hier schon öfter erwähnt, wurde das Hotel 2008 neu eröffnet. Der Altbau wurde dabei komplett renoviert und der Balanceakt zwischen der Erhaltung des klassischen Charmes und einer modernen Einrichtung wurde bravurös gemeistert! Zusätzlich wurde ein moderner Neubau errichtet und direkt an den Altbau angeschlossen, wo sich der Wellnessbereich und die Poolanlage befinden. Die Gäste während unseres Urlaubes kamen hauptsächlich aus Deutschland und Österreich. Es waren auch einige Russen und slawische Nationen…

Ein wunderschönes Hotel nur zu empfehlen. Haben gleich wieder für 2012 gebucht. Liegt zentral, ruhig, schöne Zimmer, wunderschöner Pool, mega Frühstücksbuffet und freundliches Personal.