Ich freue mich, dass dieses wunderschöne Hotel über die vielen Jahre seinen hohe Servicestandard gehalten hat. Selbst in dieser Winterzeit fühle ich mich bestens versorgt.
Besonders ist auch jetzt die Gästebetreuung, hier ganz besonders Frau Derya, zu loben; es gibt kaum etwas zu bemängeln, aber selbst dann wird alles prompt erledigt.
Wer sicher lieber auf dem Balkon aufhält. wird sich an der sehr gut gefüllten Minibar erfreuen; einen besonderen Dank an Serkan.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Bedingt empfehlenswert.
5 / 6
Das Hotel ist sehr schön angelegt. Service und Personal sehr gut und professíonell. Essen gut bis sehr gut.Leider fand nach 3 Tagen ein Kinder Tennis Trainingscamp statt weshalb wir das Hotel wechselten. Gefühlt sprangen 400 Kinder im Hotel herum. Das geht für ein 5 Sterne Hotel gar nicht.
Wir kannten das RIU Kaya schon von vorherigen Besuchen, leider hat es sich nicht zum Vorteil entwickelt, wohl bedingt durch die geänderte Nationalität der Hotelgäste, fast nur russisch sprechende Gäste sowie viele Einheimische mit vielen Kindern (das Hotel legt Wert darauf ein Familien- und Sporthotel zu sein, leider ohne darauf zu achten, dass durch die Rücksichtlosigkeit von Kindern und deren Eltern andere Hotelgäste massiv belästigt werden, Beschwerden hierzu wurden bei der Gästemanagerin regelrecht…
Ein schön langsam in die Jahre gekommenes Hotel, aber trotzdem noch mehr als gut!
Ich mache 2 Mal im Jahr im Kaya Urlaub, weil dort einfach alles passt. Nur der alte Teppichboden im 4.Stock - dies habe ich schon seit mehreren Jahren angeregt - gehört dringend ersetzt. Nur eines ist schade, dass keine deutschsprachigen Gäste mehr im Hotel sind. Aber das ist auf Grund der politische Lage derzeit so. Ich hoffe, dass sich das nächstes Jahr wieder ändert. Wenn man mit Niemanden sprechen kann (als mit meinen seit Jahren…
Wir verbringen seit 20 Jahren unserem
Urlaub in kaya belek und müssen immer wieder sagen das sich dieses Hotel durch seine Angestellten auszeichnet. Wenn wir ein Anliegen haben sind wir bei unsere Gästebeteuerin Derya gut aufgehen.
Das Hotel und die Außenanlagen sowie der Strand sind sehr sauber, die Zimmer sind modern eingerichtet und sehr komfortabel. Das Personal ist von A (Animation) bis Z (Zimmerservice) sehr nett und zuvorkommend! Allerdings zu 90% Russen (Anständige Familien)