Also wir sind das erste mal hier in diesen Hotel. Wir sind eine Jungfamilie mit zwei Kindern (5 u. 7). Die Leute hier sind sehr nett. Ich möchte betonen, dass Frau Kayikci ( Guest Manger) sich beim uns um eine kleine Anfrage sofort gekümmert hat und dies nicht in 1-2 Tagen sondern sie nahm das Telefon in die Hand und hat es sofort geklärt. DAUMEN HOCH
Seit 2003 unser zweites Zuhause. Freundlichkeit und Zuvorkommenheit sind beispielhaft und suchen ihresgleichen. Wir bedanken uns bei sämtlichen Mitarbeitern und Angestellten und freuen uns jetzt schon auf Oktober, wenn es wieder heisst: Wir fahren ins Kaya.
Wir wollte einen Urlaub zum entspannen und den haben wir bekommen. Wir wollten Spass und den hatten wir . Ein besonderer Dank geht ans Animations- Team . Ihr seit toll . Das gesamte Hotelpersonal ist freundlich und erscheint stets gut gelaunt . Das Restaurantpersonal unglaublich aufmerksam und bemüht es jedem Recht zu machen. Die Gästebetreuung ist immer vor Ort und reagiert schnell bei kleineren Problemen . Danke Derya !!! An der Rezeption Herren und Damen , die einem mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Für uns ist das Kaya Belek ein 2. Zuhause. Wir besuchen inzwischen seit ca. 18 Jahren ca. 2-3 mal im Jahr unser Stammhotel. Wir sind nach wie vor sehr zufrieden und fühlen uns pudelwohl.
Wir waren zum 14. mal an der Türkischen Riviera und davon 13 mal im Kaya. Es ist fast schon wie "nach Hause kommen"! Es ist einfach schön, wenn man ankommt und schon kennt man viele Menschen, angefangen von der Rezeption bis hin zu Kellnern und Gästen.
Das Hotel und die Anlage sowie das Hauptrestaurant sind sauber und gepflegt.
Für jeden gibt es eine Llege und der Strand ist Barfuß Kilometer weit zu gehen.
Das Animationsteam hatte gerade gewechselt und wurde von Tag zu Tag besser. Immer strahlende, motivierte Gesichter. Ich fühlte mich als Gast willkommen.
Sehr schöne und große Anlage mit alles was Man(n) sich wünscht :-)
Das einzige Problem während der ganzen Reise war das "nicht serviert werden" am Strand.
Die Strandbar hat aber aushilfe geleistet.