Unser Urlaub im Kaya Belek Hotel war wieder einmal sehr schön. Einer der wichtigsten Gründe, warum wir wieder hierher gekommen sind, war die Gästebetreuungsleiterin Frau Derya, die leider im Urlaub war – ihre Abwesenheit war wirklich spürbar. Wir haben sie sehr vermisst und freuen uns darauf, sie wieder hierzusehen. Trotzdem hat uns Frau Derya, selbst von zu Hause aus, in allen Belangen unterstützt und unsere Bedürfnisse erfüllt – das war wirklich wunderbar. Außerdem hat uns unsere Assistentin in allen Belangen…
Hallo Kaya-Familie,
unser Urlaub war schön, aber er ist auch ein wenig mit einem bittersüßen Gefühl verlaufen.
Es war sehr traurig, dass die von uns sehr vermisste und von ganzem Herzen wiederzusehende Gäste Betreuung Managerin Frau Derya, nicht im Hotel war. Ihre Abwesenheit ist wirklich sehr spürbar, wir würden Frau Derya sehr gerne wiedersehen.
Obwohl Frau Derya nicht im Hotel war, hat sie uns bereits vor unserer Anreise in jeder Hinsicht hervorragend unterstützt und uns bei allen Angelegenheiten geholfen. Auch…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Doppelzimmer Landblick
Kommen gerne wieder !
6 / 6
Sehr gutes Essen , nettes und aufmerksames Personal, schöne Anlage.
Direkter Zugang zum Meer. Golfplätze direkt angebunden . 25 Minuten bis zum Flughafen.
Das Hotel hat Verbesserungspotenzial in mehreren Bereichen
4 / 6
Das Hotel ist an sich nicht schlecht, aber im Gesamtpaket hat es mir nicht gefallen. Da habe ich höhere Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel. Da spielt die schlechte Anbindung im Vergleich zu anderen Hotels auch eine Rolle mit. Es sind alles nur Kleinigkeiten, wie aufmerksamere Kellner, abwechslungsreicheres Essen, bessere Deutschkenntnisse oder aber einfach nur mal ein schön gefaltetes Handtuch im Zimmer, wie ich es bisher immer in der Türkei hatte. Hier leider kein einziges Mal.
Tolles Hotel mit sehr freundlichem und aufmerksamem Personal. Besonders die Mitarbeiter haben unseren Aufenthalt durch ihre Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft zu etwas Besonderem gemacht. Das Essen ist ebenfalls super!
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Super Service und gepflegte Anlage
5 / 6
Das Hotel ist grundsätzlich ein schönes 5-Sterne-Haus, auch wenn man merkt, dass es bereits ein wenig in die Jahre gekommen ist. Die gesamte Anlage wird sehr gepflegt, und auf Sauberkeit wird großen Wert gelegt. Der Strand ist ausgesprochen schön – nur beim Einstieg ins Wasser findet man einige Kieselsteine, danach erwartet einen feiner Sandboden. Die Kinderanimation war äußerst freundlich und herzlich. Das Speisenangebot ist vielfältig und abwechslungsreich, wenn auch eher fleischlastig.