Alle Mitarbeiter sind sehr höflich und zuvorkommend
Gute Betreuung gerade auch an Weihnachten
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und war schon oft in dem Hotel
Dieses Hotel verdient in jeder Hinsicht sechs Sonnen. Es ist sehr familienfreundlich, sauber und trotz seiner Größe übersichtlich. Das Essen ist super und das Personal ist supernett und immer zu Späßen aufgelegt. Ich habe mich Pudelwohl gefühlt!
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub im Kaya Belek vom 24.09-05.10.2023
6 / 6
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub. Das Hotel ist zwar ein wenig in die Jahre gekommen, aber der gesamte Service war einfach super. Für uns gab es nichts zu bemängeln.Auch am Essen gab es nichts zu bemängeln.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Nie wieder
1 / 6
Wir waren letzes Jahr dort. Damals stimmte die Preis-Leistung. Diesesmal leider gar nicht, es war sehr enttäuschend. Als Familie bekamen wir nicht wie gebucht 2 Zimmer, welche nicht weit voneinander liegen. 1 Stockwerk auseinander und in 2 verschiedenen Flügeln des Hotels. Unser Zimmer war nicht sauber. Dusche wurde nie geputzt während des Aufenthalts. Tücher welche als Bodenmatte benutzt wurden, wurden am nächsten Tag wieder aufgehängt zum Abtrocknen. Auch Tücher welche wir mal gewechselt haben wollten und auf dem…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Toller Service
4,6 / 6
Der Service ist wirklich super. Vorallem unser Kellner im Hauptrestaurant war super lieb. Als wir abends ankamen wusste er direkt was wir trinken wollten und war wirklich sehr freundlich ohne aufdringlich zu sein. Auch unser Kellner an der Bar abends war total nett und hat uns immer Chips etc. vorbeigebracht.
Positiv:
- Gastfreundlich. Stets nett und bemüht. Selbst bei krankem Kind, welches sich übergeben hat, wurde diskret und hilfsbereit alles direkt weggemacht. In solchen Situationen wirklich toll.
- für Kinder (ab 1 Jahr und älter) mit der Poolanlage ein Highlight. Alle Rutschen genial. Die Wasseranlage war zeitweise immer mal auf, so dass auch ängstliche Kinder ohne „Bewässerung“ Spaß hatten.
- Indoorpool Weltklasse bei schlechtem Wetter (oder einfach etwas kühler draußen)
- für Kinder eigentlich auch viel…
Ich komme seit Jahren in das Hotel und fühle mich jedes mal sehr wohl. Das gesamte Team ist sehr freundlich u kompetent. Gästebetreuung Derya ist stets für alle Gäste und deren Anliegen da und findet immer positive Lösungen. Ich komme sehr gerne wieder.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Wunderschöner Urlaub im Kaya Belek
6 / 6
Das Kaya Belek ist für uns einfach das Hotel der Herzen , es hat einfach alles was man zum Urlaub braucht , eine super tolle Anlage , tolles Essen , tolles Personal einfach nur schön und sehr Familiär.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Absolute Empfehlung.... Erholung pur!!
6 / 6
Ich war das erste Mal im Kaya Belek und war vom Hotel und vom Personal begeistert. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Hakan und sein Animationsteam sind besonders zu erwähnen :-)
