Kaiserhotel Kitzbüheler Alpen

Das Familienzimmer was wir hatten war groß und gut ausgestattet. Es hatte ein großes und zwei kleinere Zimmer und einen großen Balkon mit super Blick . Die Zimmer waren sauber. Handtücher und Badetücher wurden täglich gewechselt. Sehr gute bürgerliche Küche. Die Sonderwünsche unserer Tochter wurden prompt erfüllt. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit und hatte immer ein Lächen auf den Lippen. Wir kommen gern wieder.

Hier nichts als die Wahrheit. Wir wollten 10 Tage entspannen und reisten bereits nach 1 Nacht wieder ab. Das Zimmer war total verschmutzt (Damenbinde hinter dem Kinderbett), die Matratzen sowie die Bettdecken total verdreckt (dicke braune Ränder und gelbe Flecken) - das Zimmer roch modrig. Im Bad fehlte in der Dusche die Abdeckung von der Lüftung. Da jedoch nach mehrmaliger Reklamation nichts unternommen wurde, wollten wir abreisen. Erst dann wurde uns ein Ersatzzimmer angeboten, hier waren die Matratzen aber…

Waren jetzt zum 3.Mal als Skifahrer in diesen Hotel.Die beiden letzten mal im Familienapp.,einfach klasse.Die normalen Fam.Zimmer sind mit 2Kindern zu eng.Essen inBüffetform oder 3 Gerichte zur Auswahl.Preis-Leistung für direkten Lift anschluß einfach prima.Werden wahrscheinlich zum 4.Mal wiederkommen.

Das Hotel im Allgemeinen ist sehr sauber. Anlage vom Hotel ist einfach toll für Kinder mit großem Spielplatz, Fußballfeld, stillgelegtem Traktor, sowie einer großen Wiese zum Herumtollen. Die Kinderbetreuung im SOLINO CLUB ist einfach der Wahnsinn. Angefangen von einigen Thementagen, T-Shirt selbstgestalten, Almwanderung, Kinderdisco usw. bis hin zum Kinder Dinner ist alles einsame Spitze. Wenn man nicht lange im Zimmer ist also einen Urlaub macht wo man sehr viel mit den Kindern machen will, bzw. eine gute…

Das Haus ist im Inneren dringend renovierungsbedürftig.Die Sauberkeit in Zimmer und Bad lässt sehr zu Wünschen übrig,Haare des Vorbewohners im Bett und auf dem Kopfkissen,das Bad relativ klein und die Einrichtung zimlich veraltet und abgenutzt.Die uralten Matrazzen wären auf der Stelle zu entfernen.

Hallo, das Hotel hat einen sehr großen und damit PKW-freundlichen Parkplatz und ist sehr gut zu erreichen. Die Lage ist ebenfalls sehr gut. Das Essen ist durchweg Aldi hoch und runter. Mit Tiroler Gemütlichkeit und guten Essen hat dieses Hotel nichts zu tun. Die Portionen sind gemacklich nichts und dazu noch sehr klein. Unser Zimmer (Nr. 109) hatte mit gemütlicher Atmosphäre garnichts zu tun. Dort stehen nur Möbel aus den 80gern drin die dazu noch stark Austauschbedürftig sind. Bei uns brach innerhalb der ersten 10…

Das Hotel liegt sehr gut direkt an der Penzinbahn, daher ideal für Skifahrer geeignet. Das Personal ist sehr nett, teilweise etwas zu "locker" im Umgang mit den Gästen. Das Frühstücksbuffet ist sehr viefältig und gut. Abendessen hatten wir in Buffetform: auch hier ist die Auswahl sehr gut und das Essen frisch zubereitet. Man wird freundlich bedient. Der Restaurantbereich, sowie die Eingangshalle/Rezeption machen einen freundlichen und sauberen Eindruck, die Zimmer sind allerdings sehr alt, abgewohnt und dringend…

Das Hotel könnte unter einer anderen Führung eine Goldgrube sein. Größe und Aufteilung der Zimmer sind ideal. Das Gelände großzügig, ein schöner Spielgarten für die Kinder vorhanden. Leider muss an vielen Ecken renoviert werden: die Tischdecken haben fast alle Löcher, Gardinen hängen schief, der Lift streikt in schöner Regelmäßigkeit, von den fast 30 Jahre alten Terassenmöbeln blättert die Farbe ab, die auf der Terasse ausgelegten Rasenteppische sind zerschlissen und so schmierig, das man oft ausrutscht,…

Die Kinderbetreuerin von 1 2 Fly war wirklich nicht sonderlich kompetent. Das Kinderzimmer war außerhalb der Betreuungszeiten, die willkürlich gestaltet wurden, immer abgeschlossen. Nach meiner Beschwerde wurde es ab und zu mal aufgeschlossen. All Inklusiv Gäste werden nicht, oder nur sehr unfreundlich beim Abendessen bedient. All Inklusiv bedeutet in diesem Hotel, dass man nur eine Weinsorte Cola, Fanta, Apfelschorle und Bier frei hat. Cappuccino, Weizenbier, Weinbrandt, andere Bier- oder Weinsorten sind nicht im…

Das Hotel hat 4 Etagen (ganz oben wohnt das Personal), wir hatten in der 3. Etage das Famlienzimmer. Das Hotel hat einen Lift, wir haben ihn aber sehr selten genutzt. Insgesamt gibt es im Hotel ca. 25 Zimmer, sind sind etwas hellhörig, aber das kenne ich aus Hotels eigentlich nur so. Es ist sehr familiär geführt. Der Zustand ist schon ein bischen "abgewohnt", aber wenn ich gesehen habe, wie manche Kinder mit den Freizeiteinrichtungen umgegangen sind, würde ich mir eine gross angelegte Renovierung auch überlegen.…