Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Verifizierter Aufenthalt
Schade für so ein tolles Hotel
4 / 6
Tolle Anlage, sehr gepflegt! Personal im Club Bereich unfähig, überfordert, nicht serviceorientiert! morgendliches Reservieren der Liegen am Pool durch russische und englische Gäste... Hotel schreibt, wird nicht akzeptiert, aber alles ist reserviert und nicht belegt, Hotelpersonal tut nichts! Warum Vorgabe zu dress code, wenn es niemanden interessiert? Unpassendes Personal samt Service für ein solches Hotel.
Das Hotel liegt 30 min. vom Flughafen entfernt. Der Transfer war schnell und unkompliziert. Wir kamen morgen gegen 08:30 an und dürften sofort unsere Zimmern beziehen. Das schätzten wir sehr da wir mit einem kleinen Kind die ganze Nacht unterwegs waren. Das gesamte Hotel ist gepflegt und der Zustand ist gut (man merkt schon dass das Hotel nicht neu ist). Bei jedem Lift steht ein Mann der auf die Sicherheit der Gästen achtet. Das gesamte Personal ist sehr nett und hilfsbereit.
Schönes und gepflegtes Hotel. Idealer Platz, um eine Woche abzuschalten. Keine Hektik aus der Innenstadt spührbar. Im grossen und ganzen herrscht eine sehr angenehme und entspannte Atmosphäre.
Schönes ruhiges Hotel auf dem äußersten Palmenwedel. Das Hotel im orientalischem Stil bietet Luxus in allen Bereichen: Ausstattung, Zimmerreinigung und Service am Pool, Strand und allen Restaurants.
Ganz Allgemein ein Schönes Hotel auf der Palm Jumeirah. Jedoch mit Luft nach oben und einigen Dingen die besser sein könnten.
Die Liegen beim Pool sind quasi Liege an Liege gestellt und man hat sehr wenig Platz. Beim Meer ist es ein bisschen besser. Es wirkt als wollte man zu viele Gäste auf zu wenig Platz drängen.
Zimmerreinigung 2 mal täglich, wobei abends für uns immer zu einer ungünstigen Zeit.
Hervorzuheben ist der angeboten E- Butler Service der immer gut funktioniert hat.
Aufgrund der hellhörigen Zimmer…
Das Hotel befindet sich auf der Palme und ist sehr prunkvoll und sauber. Man kann selbst bei Anreise ab 22uhr noch zum essen gehen und wird freundlich empfangen. Die Mitarbeiter sind bis auf zwei Kellner im Imperium Buffetrestaurant sehr freundlich. Unsere Tochter 9 Jahre musste bei gebuchter Hp bis auf 8 Euro für die Woche, dasselbe zahlen. Jedoch wurden wir von diesen beiden Kellnern wiederholt aufgefordert, das unsere Tochter sich nur am Kinderbuffet bedienen darf. Dieses bestand aus Nudelsuppe, nuggets und…
Hotel gehört zur Jumeirah Group. Für Familien geeignet. Zimmer sehr groß aber etwas dunkel. Im Buffetrestaurant fühlt man sich ein wenig wie im Speisesaal. Auf der Terrasse ist es sehr kühl und windig. Im Strandrestaurant kann man nur noch gegen Aufpreis frühstücken. Sehr schade, da genau das etwas Besonderes war.
Das Hotel liegt abseits des Massentourismus. Es hat zwar 500 Zimmer, es verläuft sich, man bekommt immer eine Liege bzw. einen Platz im Restaurant. Es ist eine arabische Kette mit modernem Touch, also keine Amerikanische Kette mit arabischem Touch.
