Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Familienfreundliches Hotel
5 / 6
Sehr schönes Hotel, für Familien mit Kindern absolut gut geeignet. Mit Spielplatz drinnen und draußen. Unser Teenagersohn hat sich über das kostenlose W-Lan gefreut.
Hotel liegt nur wenige Gehminuten von der Elbphilharmonie entfernt.
Zimmer sind modern und sehr sauber.
Personal freundlich hilfsbereit und professionell.
Check In und Check Out funktionierten reibungslos.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
CoDi
6 / 6
Ein tolles Familienhotel, mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Sehr gute und saubere Zimmer. Ein sehr gut ausgestattetes Frühstücksbuffet und eine angenehme Bar für den Tagesausklang laden zum Verweilen ein.
Super Lage aber leider mehrere Abzüge vom Personal. Keine Reaktion auf eine Beschwerde, das das Essen im Buffet kalt ist. Kellner die „Limo“ nicht kennen und lieber untereinander quatschen als die klebrigen Tische zu säubern. Keine Mülltüten oder Windeleimer im Zimmer vorhanden. Und durch den Rauch von anderen Balkonen konnten wir mit unseren Kindern den Balkon nicht nutzen.
Preise für Übernachtung und Getränke sehr hoch angesetzt.
Familienfreundliches Hotel mit tollen Spielmöglichkeiten
5 / 6
Das JUFA Hotel Hamburg HafenCity hat uns super gefallen – vor allem für Familien echt ideal. Die Zimmer waren modern, sauber und gut durchdacht, und unser Kind war total begeistert vom großen Indoor-Spielbereich und dem Piratenschiff draußen. Frühstück war top, die Lage direkt an der U-Bahn mega praktisch – nur nachts war’s draußen etwas lauter, aber insgesamt echt empfehlenswert.
Wir haben unser Zimmer bereits vor etwa einem Jahr gebucht und uns sehr auf den Aufenthalt gefreut. Umso enttäuschter waren wir, dass wir ein behindertengerechtes Zimmer bekommen haben – ohne vorherige Information beim Check-in. Erst beim Betreten wurde uns klar, dass das Zimmer speziell für Rollstuhlfahrer ausgelegt ist.
Natürlich ist es wichtig, dass Hotels barrierefreie Zimmer anbieten – für uns war dies jedoch nicht passend. Durch die rollstuhlgerechte Gestaltung war alles sehr weit auseinander, was den…