Sehr freundliches und kompetentes Personal, besonders an der Rezeption, sei es Auskünfte über Verkehrsanbindungen, Veranstaltungen oder Sehenswürdigkeiten.
Das Hotel ist gut gelegen und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Einzig mit der Anreise über den S-Bahnhof Dammtor ist es im Moment sehr schwierig, hier muss man einen Umweg in Kauf nehmen, da rings herum eine Baustelle ist und der Park über Nacht geschlossen. Trotzdem waren wir mit dem Service sehr zufrieden. Haben zu Beginn das falsches Zimmer bekommen ( Raucherzimmer) dieses Problem wurde aber gleich behoben.
Das Hotel iist durch seine Nähe zum Hauptbahnhof sehr gut und angenehm zu erreichen. Der Empfang macht einen sehr ordentlichen und organisierten Eindruck. Ebenfalls bekommt man zu seiner Zimmerkarte ein kostenloses Tagesticket für den öffentlichen Nahverkehr da das Intercityhotel zur Deutschen Bahn gehört. wenn man das Glück hat einen der oberen Etagen zu bekommen hat man einen wunderschönen Ausblick über Hamburg. Die Hotelzimmer sind sauber, modern und einwandfrei. Sehr gerne wieder.
Das Hotel ist in einer super Lage , zentral gelegen und doch sehr ruhig alles was das Herz begehrt, super Service und das ist doch sehr schön ist das ist doch die Lage war sehr wichtig
Es handelt sich um ein typischen Messehotel. Es war sehr ruhig und die Lage ist sehr zentral, falls man mal auf ein Taxi angewiesen ist. Es sind in der Regel nur ca. 10,00 EUR in die Innenstadt, zur Reeperbahn und zum Hafen. Die Anreise mit der Bahn über Hamburg-Harburg ist perfekt. Auch die Busverbindung direkt gegenüber dem Eingang ist sehr gut.
