Klasse Hotel um Hamburg zu besichtigen, durch die Nähe der S & U Bahn Anbindung. 2 Haltestellen nach St. Pauli, 3 bis Landungsbrücken und nur 1 bis zum Musical Besuch Tarzan. Mein besonderer Lob gilt der Rezeption, die ich von Unterwegs anrief und mir noch einen Tisch beim ausgebuchten Griechen reservieren konnten.
Ich hatte bei der Bestellung den Wunsch, dass unser Zimmer nicht!! zu den Gleisen des Bahnhofs Altona zeigt. Dies wurde uns auf der Bestätigung durch Ameropa wieder als Wunsch unsererseits bestätigt (immerhin 4 Wochen vor unserer Reise). Als wir im Hotel ankamen, war genau unser Wunsch nicht erfüllt und nach der klaren Aussage des Hotelangestellten auch nicht in den Geschäftsbedingungen des Hotels enthalten. Da unsere Buchung wirklich frühzeitig und deshalb für eine entsprechende Disposition auch rechtzeitig…
Für ein Hotel dieser Preisklasse kann man eigentlich mehr erwarten.
Kritikpunkte:
- Die Sauberkeit im Zimmer war schon recht bedenklich. Das "Angebot" reichte von Haaren (die einem nicht selbst gehörten) in Zimmer und Bad, über eine Toilette die bei erster Betrachtung noch die "Reste" des Vormieters zur Schau stellte, bis zu einem Teppichboden, der eine Sammlung von Flecken aller Art aufwies. Das man dann auch noch Handtücher angeboten bekam, die löchrig und dreckig waren, war die Krönung. Eines der Kopfkissen…
War vor einigen Monaten schon mal zu Gast in diesem Hause und nicht sehr angetan. Das Hotel habe ich nur wegen der sehr vorteilhaften Lage und Verkehrsanbindung erneut ausgewählt. Bei meinem jetzigen Aufenthalt konnte ich feststellen, dass sich in Sachen Sauberkeit und Zimmerservice einiges vorteilhaft entwickelt hat. Auch das Personal hat freundlicher und kompetenter auf meine Wünsche reagiert. So wurde mir ohne meine Nachfrage ein kostenloses Ticket für den Hamburger Nahverkehr für die gesamte Aufenthaltsdauer…
sehr viele Zimmer; wir buchten 5 Nächte inkl. Frühstück (Buffet war sehr reichhaltig und lecker); Option einer Lunchbox besteht, sollte ein Frühstück wg. verfrühter Abreise nicht mehr genossen werden können (bitte am Vorabend mitteilen); Hotel wurde renoviert (Eingangsbereich stark und Longe-Frühstücksbereich etwas betroffen) - war aber tw. nur beim Betreten des Hauses durch die verschiedenen Eingänge unangenehm => wurde aber gut vom Hotel beschrieben ("Wir verschönern uns für Sie." sinngemäß: Wir bitten Sie die…
Lieber woanders: Empfangspersonal unflexibel, antwortet wie ein Automat. Früstück im Foyer äußerst ungemütlich.
Schade, dass man hier mids. 160 Zeichen eingeben muss.
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2009
Besser als sein Ruf, es hat sich viel getan
3,7 / 6
Wer eine schier perfekte Verkehrsanbindung und den direkten Blick auf den Bahnhof zu schätzen weiß, der braucht sich über eine gewisse Geräuschkulisse nicht zu beschweren.. nicht zuletzt unser Junior war begeistert.
Wir waren bereits im Sommer in diesem Hotel und gerade in Sachen: Service, Sauberkeit und Freundlichkeit hat sich einiges getan. Natürlich kann man ein Inventar nicht von heute auf morgen erneuern, aber diese Hotel ist auf dem Besten wege ein perfekts Ziel für Geschäftskunden und Kurzurlauber wie uns…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im November 2009
Wir waren mit allem sehr zufrieden...
5,8 / 6
Das Hotel hat uns gut gefallen.
Wir hatten ein sehr schönes Wochenende in Hamburg.
Das Personal war sehr freundlich und der Service hat reibungslos funktioniert.
Die Ausflugstipps des Hotelpersonals waren immer hilfreich.
Wir kommen gerne wieder.
Die Zimmer sind leider sehr laut, da alle auf den Bahnsteig Altona zeigen, beim Frühstück sind immer zu wenig Löffel, Schälchen oder Tassen da. Wenn man beim Personal nachfragt bekommt man leider immer sehr ruppige Antworten.
optimale Lage ca 5 min. vom S-Bahnhof entfehrnt.
Anschluß an sämtliche öffentliche Verkehrsmittel.
Empfang sehr freundlich, mit Begrüßungsdrink.
Zimmer sehr sauber.
Frühstück sehr reichhaltig, hier wirkt das Personal eher unterkühlt, was aber auch auf den Steress zurückgeführt werden kann.
Nicht jeder vom Personal am Empfang ist Stadtkundig, nach dem Weg hier zu fragen lohnt nicht. Hier mein Tipp selber auf dem Stadtplan suchen.
wie schon oben erwähnt:
Stadtrundfahrt und Hafenrundfahrt machen.
Bus…