Vor 3 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Probleme bei der Buchung und Rückerstattung
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Trotz mehrfacher Buchungsversuche mit AMEX kam es nicht zu einer Übernachtung. Selbst bei einem Versuch über die Zentrale Ruf-Nr. von allaccor kam es nicht dazu. Mußte mir dann ein anderes Objekt über Hotel.de suchen. Am Ende des Urlaubs stellte ich fest, daß das Hotel trotzdem abgebucht (bei AMEX???)hat, obwohl es nie zu einer Bestätigung gekommen ist. Bei den Versuchen, das Geld zurückgebucht zu bekommen hat man mir eine Menge an Schwierigkeiten bereitet. Mich dann an eine übergeordnete Buchungszentrale in Sens…