Iberostar Waves Creta Panorama & Mare

Die Anlage ist großzügig und sehr gepflegt und tadellos ebenfalls die Lobby, Restaurants und Pool- und Strandbereich. Leider war das Zimmer ungemütlich, nicht sehr sauber und das Bad ungenügend. Es gab keine Fotos bei der Buchung davon. Die Klimaanlage war auch sehr laut.

Das Hotel hat eine schöne Anlage mit einem schönen Garten und vielen Pools und Liegen. Das Essen war immer abwechslungsreich und lecker. Leider entspricht der Service an der Rezeption dem eines Mumbai Call Centers 2.0. Nur bei der Ankunft TOP, sobald weitere Wünsche, Reklamationen oder Anregungen kommen, nur noch Flop! Arrogant und von oben herab. Man wird nett berußt, und dann werden nur noch die auswendig gelernten Sätze wiedergegeben. Am arrogantesten waren die Managerin Mrs. Penelope und die Servicekraft…

- Salzwasserpools leider für Kinder nicht geeignet - Der Bungalow sollte mit Meerblick sein, aber es war durch Bungalows davor kaum Meer zu sehen - der Bungalow war sehr veraltet, duschvorhang ist nicht hygienisch und nicht zeitgemäß - ein Abfluss im Boden bot Verletzungsgefahr - das Schlafzimmer für 2 Kinder war eher eine Abstellkammer und nicht nutzbar - viel zu wenige verstaumöglichkeiten für Sachen für 4 Personen - Ameisen - Schranktür kaputt - Safe gegen Gebühr - insgesamt ein schönes Hotel, weitläufige…

Ein sehr schönes Hotel mit sehr unglaublichen Ausblick aufs Meer. Die Hoteleigene Badebucht haben wir zum schwimmen sehr genossen. Es gab täglich ein sehr abwechslungsreiches Buffet mit Fleisch, Fisch und vegetarischen Speisen. Das sportliche Animationsprogramm haben wir täglich genutzt. Das Abendprogramm von Live Musik, Komödietheater und Tanz war super und immer gut besucht. Die Matratze war etwas härter als Zuhause gewohnt. Den Massage und Wellnessbereich haben wir nicht genutzt, weil die Preise völlig…

Wir waren nun bereits zum dritten Mal in Folge im Hotel Iberostar Creta Panorama & Mare und sind jedesmal sehr zufrieden. Das Hotel ist auf alle Fälle weiter zu empfehlen.

Ruhiges, nettes Hotel mit ausgezeichnetem Service und nur kleinen Makeln. Was man allerdings dort als Bungalow bezeichnet entzieht sich meiner Vorstellungskraft.

Die Hotelanlage ist sehr schön und liebevoll gestaltet, die Pools sind groß und zahlreich, es gibt einen Süßwasserpool. Leider konnte man diese nur von 10-17:30 nutzen, was mit Kindern und angesichts der klimatischen Verhältnisse unmöglich ist (in dieser Zeit war ein Lifeguard anwesend, aber das muss er ja nicht die ganze Zeit). Es gab zwei Badebuchten, einen Zugang zum tollen öffentlichen Strand von 8-20h. Der Raumreinigungsservice war sehr gut. Die Shops auf dem Gelände bieten alles, was man braucht. Das Essen…

Die gesamte Anlage war in einem sehr gepflegten Zustand. Das Personal war äußerst höflich und aufmerksam. Lediglich die Reinigung des Zimmers war ungenügend, was aber wohl an nur einer nicht besonders fleißigen Angestellten gelegen hat. Das Hauptrestaurant hatte ein überdurchschnittliches Angebot an Speisen in sehr guter Qualität. Die beeindruckenden Außenanlagen waren sehr gepflegt. Insgesamt kann ich dieses Hotel nur empfehlen!

Das Personal besteht hauptsächlich aus jungen Leuten die einfach diese „null Bock“ Einstellung haben, nicht lachen. Man geht nicht auf die Kunden ein. Probleme werden vertröstet oder belächelt aber nicht geregelt. Man bekommt nicht den Raum, den man gebucht hat.

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