Hyatt Regency Köln

Tolles Hotel direkt am Rhein gelegen. Große helle Lobby. Freundliches Personal. Gutes Frühstück. Tolles Zimmer mit genialem Ausblick auf den Dom.

Auf unserer Deutschland Rundreise haben wir auch Köln besucht. Von aussen und auch in der Lobby sieht das Hotel Recht plump aus. Der Aufenthalt hat das jedoch wett gemacht

Bereits vor unserem Aufenthalt haben wir versucht, mit dem Team vom Spa für das Schwimmbad oder für die Sauna irgendeinen Termin während unseres Aufenthaltes zu bekommen. Leider war das zu keiner Zeit während unseres Aufenthaltes möglich. Unser Check-In haben wir Online in der App für 15 Uhr vorgenommen. Bei Ankunft nach 15 Uhr war unser Zimmer jedoch immer noch nicht bezugsfertig und uns wurde dann ein vermeintliches Upgrade in die zweite Etage mit zwei Einzelbetten angeboten. Die Slipper in unserem…

Moderne schicke u sehr ansprechende Architektur. Eingangsbereich vorm Hotel einladend gestaltet u wenn sich dann die Tür öffnet…Wowh

Altes, abgenutztes Zimmer, Möbel und Ausstattung uralt, definitiv kein 5* Standard, brauchen eine komplette Neurenovierung, Preis/Leistung mit knapp 300€ incl. Frühstück (30€ p.P.) und Parkhaus (35€!) viel zu teuer!! Enttäuschend!! Komme nicht wieder! Erster Eindruck vom Hotel mit Lobby, Bar und Restaurant zwar sehr schön und vielversprechend, leider machen dann die Zimmer mit den großen Abnutzungserscheinungen und Fehlern (s. Einzelbewertungen und Fotos) diesen Eindruck sehr schnell zu nichte. Wie andere…

Luxushotel in fantastischer Lage direkt am Rhein mit Blick auf den Kölner Dom und die Altstadt. Coronabedingt erhebliche Service-Einschränkungen (keine Zimmerreinigung/Handtuchservice bei Aufenthalt von weniger als drei Nächten, kein Concierge, kein SPA, kein Clubzugang) aber dafür unveränderte Hotelpreise ohne irgendwelches Kulanzentgegenkommen!

Mangelnder Service, zu hoher Preis. Trotz Corona dürfen einfach einige Dinge wie Zimmerreinigung, Handtuchwechsel und eine gute ausführliche Information Seitens der Rezeption nicht fehlen

Wir waren jetzt zwei Nächte in diesem Hotel und wir wurden nur enttäuscht. Zimmer wurde nicht gereinigt. Lösung für Frühstück in Coronazeiten sehr schlecht gelöst. Es war laut und das Personal mit der Menge Gäste überfordert. Das Personal im The Legend war ebenfalls überfordert und dazu noch arrogant. Ein freundlicher Hinweis zur Füllhöhe eines Köllschs macht die Dame echt Ungehalten. Ich dachte, wir würden einen schönen 60. Geburtstag feiern. Danke dafür, das ging daneben.

Gutes Hyatt Regency in Top Lage mit super Frühstück. Leider sind die Zimmer etwas in die Jahre gekommen - bieten dafür teilweise einen guten Blick auf Köln/ Rhein.

Gutes Hotel, aber für die 5* Erwartungen etwas abgewohnt. Man kann hier gut übernachten, die Lage ist toll zur Arena und zur Messe.