Hotel ist modern eingerichtet und es gibt einen beschrankten Parkplatz. Auf den Fluren und im Zimmer lag ein frischer, angenehmer Duft. Mein Zimmer war sehr sauber und das Frühstück lässt keine Wünsche offen.
Der Wellnessbereich wurde gerade technisch gewartet, aber darüber wurde ich im Vorfeld per Mail informiert.
Sehr sauberes Hotel, super Frühstück und leckeres Abendessen. Der Pool ist schön groß und lädt wegen der geringen Tiefe zum Spielen im Wasser aber auch zum Bahnenschwimmen ein. Sauna und Dampfbad sind auch sauber und gut!
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2021
Mangelhafte Kommunikation
5 / 6
Die Information das Schwimmbad und Sauna während unseres Aufenthaltes geschlossen sein werden, hat uns leider erst beim einchecken erreicht, obwohl das Hotel uns vorher mehrfach zum online checkin per email aufgefordert hat. Kommunikation zwischen Rezeption und Spa war sehr schwierig und Mitarbeiter in beiden Bereichen widersprachen sind bzgl der von uns gebuchten Massage, die laut Rezeption nur zu einer bestimmten Zeit möglich war, während man im Spa auf Kunden wartete.
Es war als Wellnesswochenende gebucht und…
Sehr netter internationaler Service. Gute Lage zum Bahnhof 3 min in Sichtweise. Schöner Spaziergang vom Hotel in die Fußgängerzone zwischen Kreuz- und Marienkirche. Gute Ausgangsposition
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im November 2021
Immer wieder gerne
6 / 6
Modern eingerichtetes Hotel, große Zimmer, sehr nettes Personal, kostenloses W-Lan im gesamten Hotel.
Das Essen ist der Hammer! Abwechslungsreich und immer warm.
Der Pool war ein bisschen kalt, das türkische Bad und die Sauna waren aber top. Hamam und Massagen waren sehr gut!
Schönes Hotel in zentraler Lage, freundliches und bemühtes Personal.
Teilweise leider nicht deutsch sprechend da unter bulgarischer Fuehrung .
Für Staedtetripp gut geeignet!
Zu erst das positive das Hotel liegt sehr gut es ist mit den Auto zu erreichen und man ist in wenigen Minuten in der Innenstadt von Suhl. Die Zimmer sind sauber ausreichend groß und ordentlich ausgestattet.
Mehr gutes gibt es aber auch nicht zu berichten, sehr sehr schade.
Der Saunabereich ist zu klein für die größe des Hotels. Das Schwimmbad dagegen ist groß und schön aber das Wasser ist viel viel zu kalt für ein Wellness Bereich.
Das Restaurant Remnsteig ist eine voll Katastrophe sorry aber das geht gar nicht.…
Einchecken und parken ging reibungslos.
Das Zimmer war vorbereitet aber die Feinheiten nicht.
Das bedienen des Safes ( nur mit Schlüssel wurde nicht erklärt.
Wegen Kaffeekapseln musste man erst nachfragen..
Der Wecker im Zimmer war nicht gestellt.
Das Spa war okay.
Das Abendessen ( nicht über Halbpension )
War auch okay.