Hotel Zur Heidschnucke

Es ist ein neurenoviertes Hotel mit tollem Frühstücksbuffet! Romantikhotel mit gut renovierten Zimmern mitten in der Lüneburger Heide, ideal als Ausgangspunkt von Wanderungen.

Service : OK , Zimmer : so lala bis ----- Koordination im Wellnessbereich für Anwendungen : ausbaufähig Buffet war sehr Reichhaltig morgens wie abends.

Für ein Wochenende okay und nur Frühstück buchen das reicht völlig aus. Für ein Wochenende und nur zum schlafen völlig okay.

Das Haus war mal sehr schön. Seit einigen Jahren Teilumbau, da passt kein Teil zum anderen, jeder Raum geflickt: überall anderer Bodenbelag, es passt nichts zusammen. Ohne Liebe irgendwie gebastelt. In der Lobby wurden die LAN-Kabel auf der Wand verlegt. Der größte Klopfer war die überraschende Baustelle, die man…

Für einen Kurzurlaub auf jeden Fall zu empfehlen, das freundliche Personal macht kleine Ausstattungsmängel wieder wett.Auch die Nähe zu Hamburg ist positiv.

Ein älteres Hotel was in die Jahre gekommen ist!! Habe so etwas noch nie erlebt. Es müsste eine Grundrenovierung bekommen. Alte Zimmer mit ebenso altem Inventar. Die Gardienen hängen zum Teil nur halb wo sie eigentlich hängen sollten. Kein Zimmermädchen scheint es zu registrieren oder zu interessieren um es mal an…

Bohrgeräusche. Morgens um 9 Uhr. Bis Mittags. Nach Beschwerde an der Rezeption wurden wir nicht in ein anderes Zimmer verlegt, sondern gesagt, die sollen aufhören. Ja das ist deren Job. Sollen die bis Montag mit den Arbeiten aufhören?

Die gute Lage kann die vielen Mängel nicht ausgleichen. Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen, der Welnessbereich kalt und zugig. Da Mitarbeiter/innen fehlen schlechter Service und vor allen keine Welnessbehandlungen. Die Webseite verspricht noch einen Spabereich mit Welnessanwendungen obwohl seit Monaten kein…

Reinigung der Zimmer während Aufenthalt mangelhaft. Dusche katastrophal. Balkontürverriegelung kaputt Mitarbeiter überwiegend sehr nett und zuvorkommend, keine Einweisung in Wellnessangebot.

Schwimmbad sehr schön. Sauna waren viel zu heiß. Personal gebeten, die Sauna richtig einzustellen. Leider vergeblich. In die Jahre gekommen. Klein und sehr dunkel. Zimmer wurde in den letzten Jahren nicht renoviert. Jeden Morgen um kurz vor sieben sehr Laut, da die Reinigungskräfte die Staubsauger über den Fliesengang…