Ich war mit einer Gruppenreise mit Frühstück und Abendessen im Hotel. Das Hotel wurde vom Veranstalter gebucht. Der Aufenthalt war soweit okay. Das Personal war ehrlich freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Einrichtung ist veraltet und angestaubt. Gut an dem Hotel ist die Lage.
Das Personal ist bemüht aber überfordert.
Das merkt man man besonders am Frühstück. Die Auswahl entspricht nicht dem Preis. Es wird nicht nachgefüllt. Der Kaffee ist sehr gut.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im September 2020
Schade, schönes Hotel – keine Gastfreundschaft
3 / 6
Heidelberg ist traumhaft schön und das Hotel „Ritter“ ist ein altes, sehr charmantes Haus in perfekter Lage in der Altstadt. Die Zimmer (wir hatten ein Standardzimmer) sind komfortabel, das Frühstücksbuffet war recht gut und das Frühstückspersonal sehr freundlich und aufmerksam. Alles in allem eher ein 3-Sterne-Haus, aber eines zum Wohlfühlen, wären da nicht gravierende Mängel, was Gastlichkeit und Kommunikation betrifft.
Bei den Damen am Empfang hat man an Ausbildung gespart. Die Kommunikation beschränkt sich auf…
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Sehr zufrieden in einem altehrwürdigen Haus!
6 / 6
Vor vielen Jahren habe ich mit meinem Sohn hier im Ritter gegessen und war von diesem Haus mehr als angetan. Jetzt bot es sich an, das Hotel als Zwischübernachtung zu buchen, zumal ich in Augenblick etwas gehbehindert bin und das Haus zentral in der Fußgängerzone liegt. Parken ist im Parkhaus 12 möglich, das aber stark frequentiert und recht eng ist, so dass man sorgfältig rangieren muss. Ein kleiner Fußweg ist nötig, um zum Hotel zu gelangen. Erfreulicherweise wird man bei der Buchung auf diese Parkmöglichkeit…
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im September 2020
empfehlenswert
4 / 6
Sehr gute Lage, sehr freundlich. Die etwas güntigen Zimmer sind leider sehr klein und nach hinten, bei uns gab es keinen Ausblick. Wenn man das weiss, gleich die besseren buchen.
Wir gehen auf jeden Fall wieder dort hin.
Sehr edles Stadthotel in der Altstadt von Heidelberg. Sehr zentral gelegen an der Haupteinkaufsstrasse. Sehr sauberes Hotel. Freundliches und zuvorkommendes Personal.
Altehrwürdiges Haus direkt im Zentrum und trotzdem ruhig und kein bisschen verstaubt. Supernetter Empfang, immer hilfsbereit, das Zimmer exakt auf die mitgeteilten Wünsche ausgerichtet.
Ein klassisches romantisches Hotel in alten Gemäuer. Sehr kleines Einzelzimmer aber mit allem notwendigen. Frühstück ganz gut. Das Hotel strahlt Atmosphäre aus und liegt sehr zentral.