Sehr nettes Hotel...Restaurant, Konditorei und Hotel in einem ist etwas besonderes...Personal war sehr freundlich und organisiert. Das Essen war sehr lecker. Das Zimmer hätte etwas sauberer sein können. ( Neuer Farbanstrich an der Wand bei der Kofferablage)
Die TV Sender waren nicht passend zu der Fernbedienung ( ist jetzt aber nicht besonders schlimm).
Das Frühstück war ebenfalls sehr gut.
Die Freundlichkeit Ihres Personals ist sehr groß und das Frühstück ist ausgesprochen gut! Es wäre alles toll, wenn es da nicht immer wieder die gleichen Schwächen gäbe ...
Meine bereits seit vielen Jahren gewonnenen Eindrücke dieses Hotels/Restaurants sind noch nie enttäuschend ausgefallen. Ihr gesamter Service ist höchst professionell-kompetent, zuvorkommend, liebenswürdig, gepaart mit einer menschlich-freundlichen Art. Für die Dauer meines Aufenthalts fühle ich mich stets überaus wohl, ja, wie ein wenig zu Hause.
Die Tatsache, dass ich beim Frühstück, das bereits 13 Euro kostet, weitere 3,60 Euro für einen zweiten Cappuccino zahlen musste, hinterlässt starke Spuren der Unzufriedenheit.
Schönes Hotel mit super Frühstück. Zur Commerzbank Arena sind es nur ein paar Minuten mit dem Taxi (ca. 16 €)
Man sollte nur beachten das einige Zimmer offene Badezimmer oder ein Bad mit Glastür haben.
Es hat alles wunderbar geklappt. Von der Buchung bis zur Abreise. Das Zimmer ist sehr schön gewesen. Das Frühstück war sehr gut. Und der Kuchen und die Törtchen vereiteln alle guten Vorsätze. Das Personal war sehr freundlich.Gerne kommen wir wieder.