Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2009
Service an der Rezeption
3,8 / 6
Das Hotel an sich war nicht schlecht aber doch etwas zu teuer für drei Sterne, und für uns persönlich ist das Hotel durchgefallen, wegen dem schlechten und sehr sehr unfreundlichen Service an der Rezeption. Ich war des öfteren in Hamburg und habe schon einige Hotels gesehen. Windsor Hotel hat definitiv für den schlechten Service an der Rezeption versagt! Wie sagt man so schön "Gast ist König" das war leider bei Windsor nicht der Fall!
Das Hotel bietet für den Zimmerpreis eine ausgewogene und solide Leistung. Das Zimmer und das Bad waren sauber, geräumig und freundlich eingerichtet. Eine schräge Rampe vom kleinen (kostenfreien) Parkplatz in das Hotel in Verbindung mit einem großen Fahrstuhl erleichtert
Rollstuhlfahrern den Aufenthalt enorm. Durch die Bushaltestelle vor dem Hotel sind die Zimmer zur Straßenseite leider etwas laut.
Das Personal war sehr freundlich, kompetent und aufmerksam. Sonderwünsche wurden umgehend erfüllt.
Dieses Hotel…
Ich habe das Hotel für zwei Übernachtungen genutzt. Das Hotel hat einen kleinen, eigenen Parkplatz hinter dem Gebäude. Hier gibt es ca. 10 offene (kostenlose) Stellplätze und 4 Garagen, die gegen Aufschlag genutzt werden können. Direkt vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle, die häufig bedient wird.
Wenn man entlang des Otto-Gebäudes bis zur nächsten Ampelkreuzung geht, gelangt man zu einem kleinen aber feinen italienischen Restaurant.
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren hilfsbereit und sehr freundlich. Die…