Hotel Thalassa Mahdia

Das größte Problem am Hotel waren die Sprachkenntnisse der Angestellten, ob Rezeption (etwas Englisch, wenig Deutsch), Animateure (nur Französisch) oder auch im Wellnessbereich (etwas Englisch und wenig Deutsch). Ein Problem was auch erst nach 3 Tagen behoben werden konnte, war unsere Toilettenspühlung die keinen Druck aufbauen konnte. Worüber sich nicht nur die Hotelgäste, sondern auch die Kellner beschwert haben, waren die Gäste aus Frankreich, die gemeint haben sie können sich aufführen als wären sie alleine.…

Bei diesem Hotel handelt es sich um ein in die Jahre gekommenes eher kleines Hotel. Die Geschäftsleitung hat sich zwar bemüht, einiges zu erneuern, zum Beispiel den gesammten Wellnes-Bereich der komplett saniert ist, aber man merkt dem Rest des Hauses doch das Alter an. Flure mitt alten Teppichböden, die ich nicht umbedingt ohne Schule begehen wollte, kleine Zimmer, und uralte Bäder und WC, die dringend einer Verbesserung bedürfen. Der Service des Personals ist gut, die Mitarbeiter sind hilfsbereit und meist…

So etwas wie in diesem Hotel haben wir noch nie erlebt. Wir sind erfahrene Tunesien-Urlauber, aber dass Animation, Spiele, Shows und Kinderbetreuung ausschließlich, und ich betone ausschließlich, in französischer Sprache durchgeführt wurden, haben wir noch nie erlebt. Alle nicht französisch sprechenden Gäste wurden auf diese Weise vollkommen ausgegrenzt. Dafür konnte uns auch das freundliche und hilfsbereite Personal, das abwechslungsreiche, reichhaltige Büfet und das gepflegte Drumherum nicht entschädigen.…

Nach der durchnittliche gute Beurteilung hatten wir dieses Hotel gewählt, aber nun fragen wir uns waren wir in einen anderen Hotel? Das Hotel machte eher einen abgewirtschafteten Eindruck und auf keinen Fall 4 Stern Anlage. Die Fahrstühle waren verschmutzt, die Teppiche auf dem Flurbereich mit viel Flecken, andere Flurbereiche waren mit Fußbodenfließen das sah saubere aus. Die Gästestruktur war wenig Deutsche, dafür viel Italiener, wir fanden sie sehr rücksichtslos und es war echt nervig dieses laute Gebrülle…

Das Hotel sieht gut aus. Es hat drei Etagen und ist überschaubar. Wieviel Gäste es aufnehmen kann, kann ich nicht sagen, aber es war gemütlich. Zustand schätze ich für Tunesien noch als gut ein, wird alles sehr schnell behoben, wenn kleine Baufälligkeiten anliegen, was wir so beobachten konnten. Sauberkeit ist für Tunesien gut, ok man darf nicht genau hinsehen. Es waren uns pers. zu viel Italiener und Franzosen da gewesen. Aber anfang September kamen dann auch Deutsche angereist und die Italiener wurden dann zum…

Der Urlaub im Hotel Thalassa Mahdia hat uns sehr gut gefallen. Es waren zwar mindestens dreiviertel der Hotelgäste Franzosen. Das stellte sich für uns aber nicht als Problem da. Das Animationsteam war sehr darum bemüht alles in fünf Sprachen zu übersetzen. Das Personal war sehr freundlich. Besonders das Team im Speisesaal ist da hervorzuheben. Auch an der Rezeption war man sehr um die Zufriedenheit der Gäste bemüht. Die Mahlzeiten waren hervorragend und abwechselungsreich. Der Strand sauber und flach abfallend.…

Da rund 80 % Franzosen das Hotel bevölkerten, hatte die Hotelleitung wenig Interesse auf die Wünsche der deutschen Gäste einzugehen. Die Animation lief komplett ganz auf Französisch ab, vor allem auch die Kinderanimation. Der Aufzug war häufig nicht betriebsbereit Erst die Gäste mussten auf das Nicht-Funktionieren aufmerksam machen. Das ist gerade für behinderte Gäste nicht akzeptabel. Das Service-Personal - vom Zimmermädchen über die Kellner im Restaurant bishin zu den Barkeepern waren sehr freundlich und…

Für Gäste, die eine ruhigere Atmosphäre bevorzugen, ist das Thalassa ideal. Das Menueangebot ist auch nach 2 Wochen immer noch abwechslungsreich. Fisch + Dessertliebhaber kommen auf ihre Rechnung!

Die Informationen über unfreundliches Personal können wir nicht bestätigen. Man wollte uns zunächst ein Zimmer direkt über der Hotelhalle und mit Straßenblich zuteilen, haben dann aber innerhalb einer Stunde ein Meerblickzimmer bekommen. Essen wiederholt sich zwar, aber es gibt täglich mehrere Fischgerichte. Oft war´s mittags besser als abends! Mit ein wenig Bakschich hält der Kellner den Tisch bereit. Für uns war die Animation - nur in französisch - am Pool viel zu laut, den Franzosen hat´s aber gefallen. Auch…

Das Hotel ist mittelklasse, aber die Nähe zum Strand ermöglicht einen guten Strandurlaub. Viele Italiener und Franzosen als Gäste (ständiges Bouwle-Spiel am Strand; z. T. mit mehr als 40 Gästen). Die Speisen sind ok, aber nicht abwechselungsreich. Man macht keinen Fehler bei der Buchung des Hotels, aber ein unvergeßlicher Urlaub wird es auch nicht.