Frühstücksbuffet war gut. Aber mehrmals nur zu kassieren ohne dafür die bestellte und bezahlte Leistung zu erbringen ist eindeutig zu wenig. Selbst nach meiner Reklamation an der Bar war mein Aperol-Spritz nur halb voll und mir wurde erklärt das das so gehört.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2022
Ok, aber zu schlechte Lage.
4 / 6
Das Hotel ist einfach und sauber, für Kurzreisen ok. DieZimmer sind äußerst reduziert ausgestattet, Manche Kleinigkeit hätte wesentlich aufgewertet. Mitarbeiter und Service waren sehr freundlich, schnell und hilfsbereit. Ein wenig mehr Sprachkenntnise wären angebracht, Englisch würde vollauf reichen. Die Lage des Hotels ist für Städtereisende, d.h. Kennenlernen der Stadt Krakau sehr umständlich, da es viel zu weit draußen liegt. Der Bus benötigt gut 30 Minuten (!). Von daher würde ich dort nicht noch einmal…
Das Hotelzimmer war ruhig und sauber und das Personal war auch freundlich. Die Hotel liegt zwar außerhalb der Stadt, aber ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die Bushaltestelle liegt ca. 150 m vom Hotel entfernt. Das Frühstücksbuffet ist auch OK, leider aber ohne Beschriftung, so dass man einiges blind genießen konnte oder doch auf einiges verzichten musste.
modernes Hotel, super Frühstück, gutes Restaurant, freundliches Personal, die Zimmer sind sehr schön, wir haben uns wohl gefühlt, allein die Umgebung ist nicht besonders ansprechend, nebenan gibt es jedoch ein großes Schwimmbad, das wir jedoch nicht genutzt haben
Das Personal im Hotel ist super freundlich. Das Wellness Angebot mit Sauna, Massagen etc. ist für den Preis eigentlich unschlagbar. Als einziges Manko an diesem Hotel würde ich nur das Hotel eigene Restaurant nennen, dieses ist zwar von der Qualität in Ordnung, aber die Preise sind dann doch für Krakau recht untypisch hoch.
Das Hotel liegt leider einwenig außerhalb von Krakau. Aber bis zur nächsten Bushaltestelle sind es nur wenige Gehminuten. Es fahren zwei Busse direkt zum Hauptbahnhof, der sich auch in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt befindet. Die Fahrt dauert, je nach Verkehr, ca. 20-30 Min. Direkt neben dem Hotel befindet sich ein Schwimmbad und ein Mc Donalds. Sonst haben wir keine weiteren Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten entdecken können. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit; das Frühstück ist stets frisch…
Das Hotel hatte unsere Erwartung übertroffen. Die Anlage ist super, das Personal kompetent und sehr freundlich. Alles wie in der Beschreibung war vorhanden (Klimaanlage, TV, Wi-Fi etc.), es gab keine bösen Überraschungen. Auch was die Sauberkeit betrifft, gab es nichts zu bemängeln.
