Hotel Stein

Das Hotel kann man ohne Bedenken Geschäftspartnern und Freunden weiterempfehlen, da man sich dort sehr wohlfühlen kann und man bestens betreut wird. Das Hotel entspricht allen Anforderungen für Geschäftsreisende, aber auch für einen privaten Urlaub in Salzburg.

wer den charme aus vergangenen Jahrhunderten der hotellerie in salburg verspüren möchte ist im hotel stein goldrichtig. hier wird modernes mit uraltem verbunden was das interieur betrifft. für den einen mögen es viele stilbrüche sein, der andere spürt die geschichte, den atem der vergangenen zeiten in diesem traditionsreichen uralthotel. wir hatten übrigens nach einem kostenlosen upgrade (weil kein gitterbett in ein dz passte) die juniorsuite. sie strotzte vor platz und urschönen rustikalen möbeln. der strassenlärm…

Wir haben dieses Hotel aufgrund der Beschreibungen der Website ausgewählt! Das Zimmer war eine Juniorsuite (angeblich) uralt und nicht besonders gepflegt. Wir haben die Rezeption gefragt wo den die Topmodernen Zimmer sind, welche im Internet für alle Zimmertypen angeboten wurden. Aussage: nur die Suite ist so eingerichtet. Also 2 Zimmer entsprechen den Bildern auf der Website. Eine Frechheit.

Mein Einzelzimmer zum stolzen Preis von 100 Euro hatte ich bereits 4 Monate vor Anreise gebucht. Mit dem Ergebnis, dass die Dame am Check-In nichts von meiner Anreise wusste und erst hektisch gesucht werden musste. Ich bekam ein Zimmer (geschätzte "Größe" ca. 6m²), das einer Abstellkammer glich. Dieses Hotel hat zwar eine tolle Homepage, die aber nicht im geringsten der Realität entspricht. Ich kann nur davon abraten. Bin sehr enttäuscht - und auf mein Beschwerdemail hat bis heute niemand reagiert.

das Preis-Leistungsverhältnis war äußerst schlecht! Der Zimmerpreis ist nicht gerechtfertigt - Frühstücksraum ist veraltet und schlechtes Service - Mitarbeiter waren zum Teil überfordert!

Kein Roomservice, keine Minibar, der Zimmersafe war ausgebaut, die TV Fernbedienung funktionierte nicht und konnte nicht ersetzt werden, das Servicepersonal spricht weder Deutsch noch Englisch, "Bitte nicht stören"-Schild fehlte und war nicht vom Personal aufzutreiben, im TV stimmte die Programmliste nicht, Premiere ging gar nicht - alles in allem eine Unzahl kleinerer und größerer Ärgernisse. So sieht ein schlecht geführtes Hotel aus.

Wir waren zu einer Hochzeit nach Salzburg eingeladen und haben uns für das Hotel Stein entschieden, das auf seiner Website einen durchaus einladenden Eindruck macht. Auch die lange Geschichte des Hauses hat uns neugierig gemacht. Leider mussten wir vor Ort dann aber feststellen, dass das Haus kein Gesamtkonzept hat und lange nichts mehr erneuert wurde. Es ist eindeutig in die Jahre gekommen – und es fehlt die Liebe zum Detail. Schade eigentlich, denn es ließe sich bestimmt einiges draus machen. Unser Zimmer war…

Absolut enttäuschend das Zimmer 208 ( ca. 2 m breit ! und 5 m lang)-alles extrem beengend; Flachbildschirm hängt hoch oben irgendwo an der Wand-mit akrobatischen Halsverenkungen kann man das Fernsehbild betrachten. Angeblich soll es noch so ein paar Zimmer dieser Grössenordnung in diesem Hotel geben-dies ist für ein 4 Stern-Hotel völlig inakzeptabel!!

Das Hotel Stein nennt sich ein Design-Hotel...leider glich unser Zimmer eher einer Abstellkammer. Die Rezeptionisten waren nicht gerade serviceorientiert, der angekündigte Parkplatz nicht vorhanden. Dann lieber gleich eine Jugendherberge.

Das Hotel liegt mitten im Herzen von Salzburg. Alle wichtigen Besichtigungsstätten, Restaurants, Cafés und Bars sind fußläufig erreichbar. Das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Die Terrasse im 7. Stock des Hotels bietet einen tollen Blick über die Salzach und die Altstadt. Da es sich um ein Stadthotel handelt hat es keinen Fitnessbereich. Am Wochenende kann es aufgrund der Bars in der kleinen Gasse recht laut werden, bei geschlossenen Fenstern (Doppelverglasung) kann jedoch ruhig geschlafen werden.…