Hotel Spindlerova Bouda

In einem traumhaften Wandergebiet gelegen, in exponierter Lage, neu saniert - schade, dass der Gesamteindruck hauptsächlich durch ein unfreundliches, unkompetentes und fast schon aggressives Personal zerstört wird. Die Mitarbeiter waren ganz sicher nicht überarbeitet, denn Hotel und Restaurant waren maximal zu einem Drittel gefüllt. Was soll das werden, wenn die Skigäste anreisen? Insgesamt erfährt man, dass man als Deutscher nicht gern gesehen wird. - Nehmt Euch vor "Ketchup-Körbchen" in Acht, die Ihr nicht…

Anzahl der Sterne des Hotels enspricht nicht der Leistung. Whirpool ausser Betrieb.Wasser im Pool kalt und zu tief (für Kinder).Keine Tücher vorhanden.Fitnessraum zu kalt, entspricht nicht der Hotelbeschreibung.Beim schlechtem Wetter kein Angebot für Kinder.Zimmer in Ordnung was man von Bad nicht sagen kann(keine Brausestange,viele Bohrlöcher,keine Stöpsel(öfteres Angeln von Kleinteilen im Waschbeckenabfluss) Keine freie Stecker vorhanden.Frühstücksbuffet armselig. Keine abwechslung der Speisen,warme Speisen…

Das Hotel ist neu und gut ausgestattet. Vieles wird im Prospekt versprochen, jedoch nicht gehalten. Vielfach erfolgt der Hinweis auf den Ausbau (Straße,Tiefgarage, Pool). Der gute Eindruck wird durch die Mitarbeiter an der Rezeption geschmählert. Der Gast wird an der Rezeption als lästig empfunden. Hinweise zu Leistungen und Bedingungen werden mangelhaft gegeben. Die Akzeptanz von Kreditkarten wird angepriesen, bei Buchungen von Ausflügen kann nur cash gezahlt werden. Bademäntel werden nur an ausgewählte…

Wir wollten einige Tage im Riesengebirge entspannen. Durch das angeblich vielfältige Angebot und die Präsentation wurde die Spindlerova Bouda unser Urlaubsdomizil. Leider mussten wir schon bald feststellen, dass Urlauber dort nicht erwünscht sind. :-) Kinderfersehprogramme sind gar nicht zu empfangen, das Essen bei HP ist meist lauwarm und eintönig, Kartenzahlung wird zum Problem gemacht, die Bar welche bis 2:00 Uhr geöffnet haben soll wird zu keinem Zeitpunkt geöffnet, der Pool ist kalt, der Whirlpool außer…

Wir waren im Januar eine Woche zum Ski fahren in dem neu eröffneten Hotel. Die Lage der Baude ist phantastisch, jedoch nur bei schönem Wetter, ansonsten ist man dort sehr einsam. Da die Abendunterhaltung eigentlich nur aus Bar -und Restaurantbesuch sowie aus einem deutschen TV-Sender besteht. Ab und zu fällt auch mal der Strom aus. Leider sind die Talstationen der Skiareale ziemlich weit entfernt, man wird aber zu festen Zeiten mit dem hoteleigenen Skibus hingebracht und wieder abgeholt. Zimmer sind schön, neu…

Hallo, wir waren das erste Mal im Riesengebirge zum Skilaufen. Das Hotel haben wir über Internet gebucht und uns sehr viel davon versprochen. Allerdings waren wir nach 1 Woche froh nach Hause fahren zu können. Oft sind die Zimmer nicht sauber gemacht worden, das Essen war eher primitiv und langweilig und außerdem hatten wir oft noch Hunger (haben nach dem Abendessen ein komplettes Essen bestellt - Frühstück war ganz ok). Unser Fazit: nie wieder ins Riesengebirge, eher nach Österreich.

Wir sind seit Jahren immer ins Riesengebirge und immer nach Spindlermühle gefahren. Während die Preise heftigst steigen, wird das Personal egal ob im Hotel oder am Lift immer unfreundlicher. Die Polizei ist nur noch am suchen, wo sie Geld abkassieren können. Das Hotel (gerade mal 4 Wochen in Betrieb versprach viel, hielt aber kaum etwas: Whirlpool noch nicht in Betrieb - das 3-Gängemenü entpuppte sich als Krautsalat-Süppchen-Hauptspeise-Abfertigung - das Personal unfreundlich - der Skibus absolut unzuverlässig -…