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Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,0 / 6
Stefan(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Gutes Hotel aber sehr schlechter Service
3,5 / 6
Das Hotel an sich ist ok. Da ich jedoch mein Sakko haben liegen lassen - und bis heute nicht zurück gekriegt habe (!) - bin ich vom Service vor Ort mehr als enttäuscht! Da der Housekeeping-Mitarbeiter mit der Abwicklung einer Rücksendung wohl überfordert war und der Hotel-Leitung genau wie FTI Amerika mein Anliegen mehr als egal war, muss ich die Firmen Sheraton SLC und FTI Amerika vom normalerweise sehr guten "amerikanischen Service" leider ausnehmen. Schade, aber der nächste USA-Urlaub nur ohne FTI und…
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Sabine(41-45)Deutschland
42 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2007
Entspricht nicht dem Sheraton Standard
3,7 / 6
Wichtig: Kein Zimmer im Erdgeschoss akzeptieren. Sie sind wirklich ziemlich abgewrackt (defektes Mobiliär, zersprungene Bilder, überall Katscher an den Wänden), es war ziemlich unsauber (leere Flaschen unter den Betten etc.). Das Housekeeping hatte auch keine Lust, wir waren einmal früher zurück und um 16:00 Uhr waren die Zimmer noch nicht gemacht. Als wir dann wenigstens um frische Handtücher baten, dauerte es lange und wir bekamen auch nicht die, die wir wollten. Ansonsten gibt es einen netten kleinen…
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