Hotel Rosenmeer

Sehr ruhig gelegen mit geschmackvoll eingerichteten Zimmer. Wir hatten ein Familientreffen und das Abendessen war hervorragend.

Das Hotel liegt neben dem bunten Garten und ist modern ausgestattet. Es ist alles in dunklen Farben braun, dunkelgrau und dunkelrot gehalten, dadurch wirkt es ziemlich dunkel.

Das Design- und Boutique-Hotel befindet sich in einem Altbau mit einem modernen Anbau. Hotel, Restaurant , Zimmer und Bad sind technisch modern und stylisch mit Liebe zum Design eingerichtet und ausgestattet.

In diesem Hotel fühlt man sich als Gast nicht willkommen. Die Zimmer sind auf den ersten Eindruck sehr beeindruckend - wir hatten eine Suite- aber leider viel zu dunkel, die Hälfte der Leuchten funktionieren zusätzlich nicht, an den Waschbecken keine Steckdosen und auch keinen Kosmetikspiegel. Das Frühstück war eine Katastrohe um 9.15 Uhr war die einzige Angestellte, die auch noch die Rezeption bediente, vollkommen erstaunt, das noch Leute zum Frühstücken kamen. ( war gebucht). Wir haben eine viertel Stunde auf…

Schlecht organisiertes Hotel, keine Gästebetreuung, nicht geschultes Personal. Zimmer machen auf den ersten Einsruck einen modernen Eindruck, sind bei genauerem hinsehen allerdings schon abgewohnt.

WLAN kostenlos auf dem Zimmer verfügbar Zimmer sind sauber und schön Parkplätze sind gegenüber dem Hotel vorhanden Personal ist freundlich Für Geschäftsreisen zu empfehlen :)

Das Hotel bietet eine sehr gute Küche. Die Zimmer sind modern und gut eingerichtet. Vom Frühstück waren wir enttäuscht. Es wurde am Tisch serviert. Kein Ei , kein Obst, kein Müsli etc. Es wurde auch nicht nachgefragt ob man etwas möchte.

Viel Chi-Chi, aber nix dahinter! Bei 200 € die Nacht keine Zahnbürste, Creme, Bade-Latschen, kein Rasierzeug, kein Kleiderschrank, kein funktionierendes WLAN, viel Straßenlärm von Hauptverkehrstr. trotz versprochenem "ruhigem" Zimmer, Zigarettengestank im Flur und im Frühstücksraum (Frühstück eher mäßig...), kein Beschwerdemanagement, keine Lösungsvorschläge des Personals, kein Geschäftsführer vor Ort, keine Rückmeldung. Ich habe selbst den Preis reduziert - kein Empfehlung für diesen Laden!!

Im Hotelzimmer sind 2 Kleidungsstücke verschwunden. Die Reklamation wurde aufgenommen. Der versprochene Rückruf blieb aus. Erst nach dem 3. Anruf meinerseits, wurde mir mitgeteilt, dass die Kleidungsstücke nicht mehr auffindbar sind. Eine Entschädigung wurde nicht angeboten.

Im Hotelzimmer sind 2 Kleidungsstücke abhandengekommen. Auf die Reklamation hat das Hotel vorerst nicht reagiert. Erst nach dem 3. Anruf wurde mitgeteilt, dass die Kleindungstücke nicht mehr auffindbar sind. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen.