Hotel Rennsteig Masserberg

Personal beim Check-In vollkommen überfordert und unmotiviert. Mehrmals haben wir beobachten müssen, dass Gäste im Restaurant keinen Platz bekamen, weil alles überfüllt war. Wir mussten auch warten bis mal ein Tisch frei wurde. Die Ausstattung der Zimmer ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, keine Entlüftung im Bad. Schokolade im Zimmer bereits seit einem Monat abgelaufen. Betten ordentlich machen und das Zimmer ein bisschen schön herrichten, Fehlanzeige. Man muss scheinbar Motorradfahrer sein, wenn man…

super Hotel, super freundlicher Service, inkl. Nutzung von Therme und Sauna, besser gehts nicht, um sich zwischen Terminen und der stressigen Reisetätigkeit zu entspannen

Wir haben mal wieder ein verlängertes Wochenende im Hotel Rennsteig verbracht, für uns Motorradfahrer (auch für "normale" Gäste) eine 1a Adresse - es werden geführte Motorradtouren durch den Thüringer Wald angeboten, die soooooooooo viel Spaß machen - LG an Christel u. Andreas!! Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, allgemeiner Service sind einfach top, es gibt ein sehr reichhaltiges und leckeres Frühstücksbuffet (der Milchkaffee ist unschlagbar), das Abendessen war ebenfalls super lecker! Die Zimmer sind…

In diesem Hotel kann man sich wunderschön erholen, auch der Ort ist so ruhig, daß man sich voll auch sich und die Familie konzentieren kann. Im Badehaus haben alle viel Spaß....

Ein gut auf Motorradfahrer zugeschnittes Leistungsprogramm mit vielfältigen Ausflugsmöglichkeiten in der herrlichen thüringer Bergwelt. Am besten in der Gruppe oder mit Freunden genießen. Es sollte ein zentraler Motorradparkplatz für große Gruppen angelegt werden, damit das wilde Parken am Haus kanalisiert wird.

Angenehmes Ambiente, freundlicher Service, wie immer ein angenehmer Aufenthalt, komme gern wieder. Der äußere optische Eindruck ist stark verbessert.

Unterbringung war sehr gut.Die Reinigung ebenfals.ZUr Küche kann ich nichts sagen.Das fastenessen auch. Die Bedienung war sehr aufmerksam.

schönes Hotel ,das aber schon etwas in die Jahre gekommen ist ,Personal war sehr freundlich ,Essen war sehr gut,,Zimmer sind gut

Wir haben ein sehr schönes und ruhiges langes Wochenende verlebt, der Service war perfekt, das Essen sehr lecker, das Zimmer groß und sauber.

War super alles okay, werden wieder kommen. Rundum klasse Tage, ohne Stress reine Erholung und Wellness. Ich hoffe der Service bleibt weter so.