Hotel Rennsteig Masserberg

Zu unserem Motorradtreffen war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Ein tolles Team, tolle Bewirtung, ein super Service. Alles vom Feinsten. Ist nur zu Empfehlen.

Super für den ruhigen und gemütlichen Urlaub als Paar. Sehr gute Küche, sehr freundliches und kompetentes Personal. Zum Abendessen wird ein 3 gängiges Menü serviert, welches ein wirkliche lecker und optisch ansprechend ist. Zur Auswahl steht immer ein Fleisch oder Fisch und jeweils Vor- und Nachspeise. Es steht zu jedem Gang eine Getränkeempfehlung bereit, welche allerdings extra berechnet werden. Die Wellnessanwendungen werden von freundlichen und gut ausgebildeten Mitarbeiterinnen durchgeführt. Wir schätzen die…

An sich macht das Hotel auf den 1. Blick einen guten Eindruck (außer die Bauarbeiten am Eingang-aber das muss ja auch mal sein!) Auf den 2. Blick zeigen sich die Makel. ca. 85 Zimmer, verteilt auf 3 Etagen, mit Lift (war auch immer ziemlich schnell da). MAn muss immer sehen, dass das Hotel offen mit 4**** wirbt- diese habe ich nicht gesehen!

Leider halten die Küche und die Zimmer nicht ganz, was man von einem 4**** Hotel erwartet. Die neue Sauna ist super. Der Skiraum mit Schuhheizung super. Der gesamte Eingangsbereich ist schön und hell. Der Fitnessraum ist groß und sehr gut ausgestattet. Restaurant: Die Suppe war u.a. verpfeffert bis zur Ungeniesbarkeit und an mehreren Abenden nicht heiß. Das Servicepersonal im Restaurant war sehr freundlich und bemüht, konnte leider zum Teil kein Deutsch. Zimmer: Obwohl wir eine Suite gebucht hatten wurde uns…

sehr freundliches Personal, gutes Essen und rundherum guter Service. wir kommen bestimmt nochmal wieder,es lohnt sich.

Sehr geehrter Herr K.! Mit Recht wehren Sie sich gegen Schreiberein, die unter die Gürtelinie gehen !! Wir hatten vom 24.3. - 30.3.2016 zwei Einzelzimmer gebucht . Wir können bestätigen, dass sowohl Sie als auch das gesamte Team immer zuvorkommend und freundlich waren, gerade auch während der Löscharbeiten und am Tag danach. Die Zimmer waren sauber,sind aber wirklich mal renovierungsbedürftig, wie auch die Badezimmer. Das Frühstückbuffet war sehr gut. Wie schon gesagt, das Personal sehr freundlich !!

Aus unserer Sicht hat alles gestimt - man kann nichts mehr verbessern: Der Empfang, das Ambiente im Hotel, der Service im Retaurant, Zimmerseevice, Sauna und in andere Hotelreinmrichtungen war einfach aufmerksam, entgegenkommend, liebevoll. Das Preis- Leistungsverhlältni optimal.

Wir kommen gern wieder. Schönes Hotel, 4 Sterne sind auch ganz realistisch. Sehr gutes Frühstück, schöne Atomsphäre im gesamten Hotel.

Ein super Hotel im Bauhaus Design und einer direkte Lage am Rennsteig. Wanderer können direkt vom Hotel aus starten. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Am Wochenende ist eine Kellerbar geöffnet, die am Abend zum Tanz einlädt. Wir hatten uns auf ein Wellness Wochenende gefreut. Leider wurde gerade während unseres Aufenthaltes die Bade und Sauna Landschaft des Hotels umgebaut. Wir wurden allerdings dadurch entschädigt, dass das Hotel eine Auswahl an ähnlichen Bäder in der Umgebung mit freien…

Renovierungsbedürftige Zimmer! Als Paar möchte mal zusammen in einem Bett schlafen, hier gab es 2 aneinandergestellte Betten, wir bekamen eine Wolldecke zum Zwischenlegen. Teppich war sehr dreckig, auch das Badezimmer war nicht sauber, die Lüftung funktionierte nicht und es gab Wasserflecken an der Decke. Gläser wurden nicht erneuert (auf dem Zimmer) oder im Bad ausgespült und wieder hingestellt. Dreckiges Besteck, sowie dreckige Tischdecken im Speisesaal. WLAN Empfang sehr gut!