Das Hotel an sich ist gut für einen Kurztrip geeignet. Zimmer waren auch ok, jedoch ist das Hotel viel zu groß um jeden einen Platz im Frühstücksraum zu bieten. Dort herrscht totale Massenabfertigigung und die Mitarbeiter sind total überfordert. Totale Fehlplanung. Hotel zur Übernachtung gut geeignet, aber Frühstück kann man sich echt sparen.
Eher entäuschend, wurde uns vom Veranstalter als gutes Hotel empfoheln, sehr weit außerhalb des Stadtzentrums (wurde vom Veranstalter anders beschrieben), EIn Rezeptionsmitarbeiter war sehr unfreundlich, bei Fragen hatte man das Gefühl seinen Gegenüber nur zu stören und die ANtworten waren sehr kurz und fast schon schnippisch gehalten. Ganz im Gegenteil zum Housekeeping und zum Frühstücks-Service, die Damen waren sehr freundlich und hatten stets ein lächeln auf den Lippen, wodurch einem der Start in den Tag schon…
Das Hotel ist eine Bettenhochburg...genau so ist es verwohnt und ussellig. beim FRühstück hat man noch nichtmal einen Platz bekommen so klein ist der Raum und überfüllt. Kam mir vor wie in einer Mutter-Kind Kur vom Service...ständig fehlte etwas am Tisch und der Service ist katastrophal. Das Angebot zum Essen war ok aber was nützt es mir wenn Milch und Kaffe fehlen und dieses nur in Plastikkannen für alle auf den Tisch seteht. In Hamburg selbst gibt es sooo schöne Hotels...nie wieder dieses !!
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Gutes Hotel und Lage
5,7 / 6
Waren sehr zufrieden mit Hotel. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Das Frühstücksbüfett war vielfältig und ausreichend, es wurde ständig aufgefüllt. Der Speisesaal war sauber und das Personal freundlich. Wir würden jederzeit wiederkommen.
Der erste Eindruck war ganz ok. Ein normales Stadthotel in mittlerer Größe. Der Grund unserer Reise war ein Musicalbesuch.
Einziger Tipp, woanders buchen!!!! Wir sind selber Hoteliers und leiten ein 4* Hotel. In der Lobby des Panorama Inn hängt zwar ein Schild mit 3* Klassifizierung aber das ist letztes Jahr abgelaufen. Das war aber nicht mal 2* Charakter. Der Trip nach Hamburg war wunderschön aber das nächste Mal werden wir lieber ein paar Euro mehr bezahlen, hier sieht man uns nicht mehr!!!!!!!!
Wir sind im Juni 2014 nach Hamburg gefahren und sind in diesem Hotel eingecheckt.
Das Hotel ist ca. 10 Minuten von der U-Bahn-Station entfernt. Das ein- und aus-checken ging recht flott. Auf unserem Zimmer angekommen, haben wir uns erst mal umgeschaut. Das Zimmer war von der Größe ausreichend. Leider hatten wir 2 Einzelbetten statt ein Doppelbett. Das Bad war klein, aber hat ausgereicht. Man konnte baden oder duschen. Allerdings war der Abzug zu geklebt, was nicht so schön war.
Am nächsten Morgen ging es zum…
Wir haben uns Hamburg angeschaut. Das Hotel war günstig von Ameropa angeboten mit ICE Fahrt 1.Klasse
Uns waren 3 Personen. Zimmer bekamen wir mit Verbindungstüre. In beiden Bädern läuft kein Wasser in der Badewanne ab. Beim Duschen steht man bis zum Meniskus im Wasser. Aber dafür ist morgen die Wanne wieder leer. Auch die Sauberkeit der Toilette und des Waschbecken lässt zu wünschen übrig. An den Haaren der Vorgänger kann man erkennen, ob kurz oder lang, blond oder braun. Brösel und Fingernägel am Teppich.
Aber…