Bahnhofsatmosphäre, da sehr viele Busse dieses Hotel als Übernachtungsstützpunkt verwenden. Zimmer (wir bekamen ungefragt ein Raucherzimmer, was uns störte) ist schon abgewohnt und nicht sehr anheimelnd. Frühstücksraum relativ beengt, Frühstück nichts Tolles.
Aufenthalt war angenehm, Zimmer sehr sauber und groß genug. Freundlichkeit des Personals ließ zu wünschen übrig. Bedienung in Restaurant leicht überfordert.
Frühstück war in Ordnung man kann nicht drüber meckern. Leider war die Dusche verkalkt, an den Lampen war Staub. Hotel liegt in der Nähe der Autobahn man kann es im 7 Stockwerk sehen und vor allem hören. Personal war freundlich. Leider kein freies wlan nur mit Aufschlag trotz das mir kostenfreies wlan versprochen wurde. Aber preisleistung stimmt von daher hat es mich bis auf das WLAN nicht so sonderlich gestört. Das Hotel liegt so sagt mein Hamburger Kollege in der untersten Schicht der Hamburgergesellschaft :)…
Um Hamburg zu erkunden, ist das Hotel geeignet. Die Anbindung über die U-Bahn (Haltestelle Billstedt) ist o.K. Die Lage des Hotels (von 3 dichtbefahrenen Hauptverkehrsstraßen umgeben) sorgt leider dafür, dass man immer Verkehrsgeräusche hört. Die Fenster im Zimmer sind aber ganz o.K., so dass man trotzdem schlafen kann.
1 von 2 Fahrstühlen kaputt. Und das bei 12 Etagen. Folge: über 20 Minuten gewartet, dass man endlich auch mal mitfahren konnte, da langsam und immer voll. Zimmer nur auf den ersten Blick sauber.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Hat die besten Jahre bereits hinter sich
3 / 6
Teilweise unfreundliches Personal
Die Zimmer waren 'aus den Jahren' gekommen....soll heißen, die Tür ließ sich immer erst nach mehreren Versuchen mit der Karte öffnen, die Minibar war befroren und es stand Wasser drin, das Bad war teilweise unsauber und es war aufgrund der nbahen Straße extrem laut. Schlafen bei offenen Fenster cwar nicht möglich. Das Frühstück war ok. Ällerdings sehr einseitig.
Meine 11-jährige Tochter und ich fühlten uns wohl und gut aufgehoben. Die Zimmer sind in Ordnung, der Service auch und das Frühstück bietet reichhaltige Auswahl. Der Getränke-/Snackautomat ist etwas spärlich ausgestattet, aber das ist nicht wirklich ein Problem, denn in zwei Minuten ist die Einkaufsmeile von Billstedt erreicht. Die U-Bahn-Anbindung nach Hamburg City ist auch sehr gut, man ist schnell in der Stadt.