Schönes Hotel in ordentlicher Lage nah an der Metro. Großes Zimmer mit Klimaanlage und Kühlschrank. Wlan war gut, aber das Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Gutes und ausreichendes Frühstücksbuffet und schöne Rooftop Bar mit Restaurant. Leider nur 1 Aufzug, daher ab und an Wartezeiten. Die Gegend drum herum war nicht allzu schön.
Wegen zahlreichen Mängel wie Gestank und Schimmel müssen wir dreimal das Zimmer wechseln. An der Rezeption waren keine Englischkenntnisse vorhanden. Die Mitarbeiter haben Versprechungen gemacht und nichts gehalten.
Inkompetentes Personal an der Rezeption!!!
Wir wurden dank des korpulenten Herrn an der Rezeption, einem falschen Taxi zugewiesen und mussten die Rechnung doppelt bezahlen.
Als erstes wurde verlangt das Taxi an der Rezeption zu bezahlen, anschließend nach der Fahrt musste noch der Fahrer ein weiteres Mal bezahlt werden. Wir sind sehr enttäuscht da in unserer Buchung der Transfer mit Inbegriffen war!!!
Trotz kontaktieren des Hotels sind sie sich keiner Schuld bewusst und wir blieben auf den Kosten sitzen!!
Das Personal im Novus Hotel ist sehr zuvorkommend und nett. Das Hotel ist leider in die Jahre gekommen und sollte renoviert werden. Es war aber dennoch relativ sauber.
Das Hotel liegt sehr zentral nahe einer Metro-Station gelegen und ist sehr günstig. Das Zimmer ist in Ordnung und bietet alles, was man für einen kurzen Aufenthalt benötigt. Kostenloses Wasser wurde auch angeboten, das Frühstück ist in Ordnung, könnte jedoch etwas besser sein.
Moderne und saubere Zimmer. Hilfsbereites und freundliches Personal. Gutes Frühstück. In die Innenstadt zu Fuß ca. 20 bis 30 Minuten. Metro und Buslinien in der Nähe. Leider laute Umgebung und viele obdachlose Drogenabhängige in der Nachbarschaft.
Das Zimmer war gemütlich und sauber. Check-In hat leider ein wenig länger gedauert, da die Zimmern noch nicht bereit waren. Pool am Dach mit Bar und Ausblick auf die Akropolis waren sehr gut.
