Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Unreine Betten
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Für ein vier Sterne Hotel schlechter Service Blut auf der Decke .. Haare im Zustellbett
Wurde erst morgens bemerkt da wir nicht die Decke beim einchecken nicht kontrolliert haben.. Nach der Reklamation nur die Bemerkung wir haben uns zuspät gemeldet. Echty unzufrieden
Die Zimmer waren sehr geräumig und leise. Badezimmer war ebenfalls sehr groß und sauber. Die Betten waren neu und nicht durchgelegen. Frühstück war lecker und vielseitig. Personal war ebenfalls freundlich und bemüht.
Gutes Hotel in fast Zentrum von Köln und an dem Ufer von Rein. Hotel ist sauber, hat einen Parkplatz. Saisonabhängig gibt’s grill Party auf der Terrasse sowie Spargel.
Das Hotel liegt schön in der Kölner Altstadt. Wunderbar um die Altstadt zu genießen. Das Hotel ist sauber aber leicht pflegebedürftig. Das Frühstück und der Service war in Ordnung.
Wir haben (leider) nur 2 Tage reserviert. Unten in der Tiefgarage konnte man für nur 15 Euro pro Tag parken. And der Reception wurden wie nett begrüßt. Unser Zimmer war außerdem auch sehr sauber und modern. Es gab noch in der 6 Etage ein Fitnessstudio und eine Sauna. Wir gingen gerne in der Sauna. Das Frühstücksbuffet war riesig. Es gab alles. Auch das Abendessen im NOVO² war sehr sehr lecker. Also kurz gesagt: WIR KOMMEN WIEDER!!! 👌👍
Solides Novotel mit direkter Lage am Zollhafen. Relativ kleines Zimmer mit Sofa, angenehmen Bett und großer Dusche. Darüber hinaus eine gut sortierte Weinkarte in der Bar und die Tiefgarage unter dem Gebäude.
