Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Eine Negativerfahrung die Seinesgleichen sucht ..!
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Ein Haus wo es an den Grundsätzen der Gatronomie /Hotellerie fehlt
Empfang : Militärischer Ton in Aussprache und Mimik also nicht Gastfreundlich um den Anschein des Willkommenseins zu erwecken.
Ein Chef der vorgibt 35 Jahre Küchenerfahrung zu haben ,aber nicht den Unterschied zwischen Fleischkäs und Leberkäs erklären kann (Ausrede es stand ja als Leberkäs auf der Verpackung ) Sollte da vielleicht mal eine Nachschulung betreiben. Ein Chef der nicht am Abend und auch noch nicht zu m Frühstück sagen kann was es zum…
Wir wurden von einer Dame an der Rezeption sehr schlecht empfangen. Diese Frau hatte einen Ton drauf, sodass ich bald wieder nach Hause fahren wollte. Die Sauberkeit war nicht gerade optimal. In die Ecken durfte man nicht schauen. Die Fenster waren schmutzig und die Gardinen nicht gebügelt. Die Kellner und die Zimmerfrauen waren immer sehr höflich. Leider fehlt dem Eigentümer des Hotels die gewisse Emphatie seinen Mitarbeitern gegenüber. Ich habe es mehrmals gehört. So kann man mit Mitarbeitern nicht umgehen. …
Als wir schon vor der üblichen Zeit einchecken wollten, fauchte uns der Chef schon an. Mus dazu sagen,daß war in der Corona Zeit,warscheinlich hatte der Chef einen schlechten Tag, aber so behandelt man seine Gäste mit,
Nicht mehr ganz neues Hotel. Wir haben Anfang November ein verlängertes Wochenende mit 7 Personen in Familie gebucht. Das Preis/Leistungsverhältnis war in jeder Hinsicht total ok. Das Personal war freundlich und erfüllte jeden Sonderwunsch.
Die Matrazen waren total durchgelegen, auf unsere Nachhfrage, ob sie Ersatz haben, sagte der Chef (sehr unfreundlich), es ist ein Boxspringbett, daher sind Matratzen nicht austauschbar. Fühlte mich vera... Matratze lag auf dem Bett!! Habe das am nächsten Morgen der Reinigungskraft erklärt, sie hat gesagt, sie versteht.
Wir sind dann auch vorzeitig am Montagabend abgereist. der Spaß hat immerhin für 3 Nächte/HP pro Person 119,-- gekostet.
Der einzige Lichtblick war am Abend der sehr nette Kellner.
Ansonsten haben…
.Unfreundlicher Chef!!! Als wir die unappetitliche Duschkabine reklamierten wurde der Chef fast ausfallend! Er sagte, es sei kein Dreck sondern Klebstoff und für den Preis könnte man nicht mehr verlangen.
Wir werden dieses Hotel nicht weiter Empfehlen.