Hotel Mercure Chateau Perrache

12 Cours Verdun Rambaud - Esplanade De La Gare 69002 Lyon Frankreich

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Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

2,6 / 6

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Müller(41-45)

1 Bewertungen

Vor 20 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2005

Auch der Glanz vergangener Tage verblaßt einmal!

2,5 / 6

Schreckliche Lage zwischen Schnellstraßen und Bahnlinie am Rande des Zentrums. Das imposante Hotelgebäude aus alten Zeiten bedarf der dringenden Renovierung. Der Zustand des Zimmers war für "4 Sterne" kläglich; einzig das Bad war bereits renoviert. Kundenorientierung fehlte komplett, der Check-in war inkompetent besetzt und eine Unterstützung beim Gepäck war auch nicht möglich. Der Check-out verlief auch sehr distanziert und ignorant. Hier gibt es noch viel Arbeit für eine Mitarbeiterschulung!

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