Hotel Maloja Palace

Wir haben zwei Tage im Hotel verbracht. Das Ambiente und die Größe des Hotels sind beeindruckend. Wir wurden allerdings nicht im Hauptgebäude untergebracht, sondern in einer Art Anbau. Der Anbau schien weitaus gemütlicher. Die Zimmer waren frisch renoviert, sauber und sehr gemütlich. Das Bad ist nagelneu und sehr geschmackvoll eingerichtet. Auf dem Zimmer gibt es eine kleine Kaffeemaschine. W-Lan hat hervorragend funktioniert. Auf Wunsch kann auch ein Frühstück bestellt werden. Wir haben zwar keines eingenommen,…

Sehr schlechte rezeption, haben nach 2 stunden warten ein zimmerschlüssel bekommen...im zimmer waren aber schon andere menschen...sehr schade um das hotel, wäre eine tolle location, man könnte ausdem hotel viel mehr machen, schade!

Das Hotel besticht ausschließlich durch seine Geschichte..(die vergangene wohlgemerkt). Der neueste Besitzer agiert überheblich, die Renovierung zeichnet sich durch schöne Materialien in schlampigster Verarbeitung aus. Das Personal ist sehr bemüht aber da völlig unterbesetzt auch total überfordert. Auf keinen Fall wird das geboten, was durch den Internetauftritt vermittelt und über die happigen Preise transportiert wird. Gediegene Gastlichkeit sieht ganz anders aus. Schade um das Gebäude an wunderschöner lage…

Also Gast wird man an einer Rezeption empfangen, das in Tat und Wahrheit diesen Namen gar nicht verdient. Die Angestellten sprechen vornehmlich italienisch... und eher schlecht Englisch oder Deutsch. Ich wollte einen Kaffee trinken. Das geht nicht, weil es keine Bar gibt und die Kaffeemaschine gerade für ein Bankett (war in Vorbereitung) gebraucht wurde. Eine Alternative wurde mir geboten: Ich solle doch ins Dorf gehen und dort eine Restaurant suchen. Die Suite war nicht gereinigt. Auf Reklamation hin bei der…

...aber anscheinend hat der Besitzer kein Interesse daran Geld zu verdienen. Kein Restaurant, Morgenessen - am besten woanders einnehmen, Maloja Palace ist eine Zumutung in der Hinsicht, die gehören der Hygiene verzeigt - Das Morgenesse wird von den Reinigungskräften zubereitet, die in den selben Kleidern auch die Zimmer und Bäder putzen!!! Zimmer und Hotel sind wunderschön, Personal spricht nur Italienisch und sehr schlecht Englisch und ist NIE an der Reception zu finden und unfreundlich ist der Herr noch…

Altes Hotel mit renovierten Zimmer. Es passt hervorragend zusammen. Musik am Abend beim Essen stört. Wirkt unecht in dieser stilvollen Umgebung. Herzliche Begrüssung. Idylische Ruhe. Doch nicht für jedermann. Bei besserem Personal ein Traumhotel.