Aufgrund von Bewertungen und Auszeichnungen auf Holidaycheck.de (sog. TopHotel) haben wir für unseren lang ersehnten Sommerurlaub eines der für das Hotel üblichen Standard-Doppelzimmer gebucht. Von unserem Hotelaufenthalt waren wir insbesondere aus den folgenden Gründen äußerst enttäuscht:
- die Ausstattung unseres Zimmers war entgegen der Katalogbeschreibung veraltet und unmodern;
- die Heizung unseres Zimmers war defekt, sodass wir fast jede Nacht frieren mussten;
- die Reinigung unseres Zimmer war ungenügend,…
Das Hotel mit ca. 250 Zimmern verteilt auf mehrere Gebäude ist auf einer weitläufigen Anlage untergebracht. Etwas außerhalb von Malcesine und dennoch relativ zentrumsnah (man ist schnell in der Stadt und hat dennoch nicht die Gardesana vor der Haustür). Alle Zimmer verfügen über Du/WC und können nur in Verbindung mit HP+ gebucht werden. Eigentlich alles da. (Kleine Mankos, dazu später etwas)
Nur Superior oder Deluxe buchen, außerdem (um kosten zu sparen) nicht so oft an der Bar etwas trinken.
Es war unser 3.Urlaub in dieser wunderschön gepflegten Hotelanlage!
Sehr,sehr freundliches Personal im Empfangsbereich und im gesamten Service!
Kinder sind hier König!
Abendbuffet mit sehr abwechslungsreichen Speisen! Ebenfalls das Frühstücksbuffet bietet eine grosse Auswahl an Speisen.
Getränkeauswahl: 3 Weinsorten, Bier, Wasser, Cola und Limonaden.
De Luxe Zimmer im Neubau sehr zu empfehlen, da sehr groß und ruhig gelegen.
Freundliche Reinigungskräfte.
Stündliche Fahrten in den Ort für 1 EUR pro Person und…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel mit tollem Service
5,2 / 6
Es handelt sich um eine sehr schöne, gepflegte Anlage. Der Park ist riesengroß und bietet viele Möglichkeiten der Freizeitgestaltung, wíe z.B. Schach, Tischtennis (gratis) und Tennis (gegen Gebühr) Außerdem gibt es drei Pools. Die sind sehr schön, aber das Wasser war sehr kalt! Die Zimmer sind riesengroß und werden jeden Tag ordentlich sauber gemacht. Auch das Bad ist sehr groß und sauber. Wir hatten ein DeLuxe Zimmer gebucht, das ist zwar teurer, aber es lohnt sich. Das Essen ist sehr gut, für jeden Geschmack…
Wir waren erst in einem Einfachtszimmer - ehemaliges Bedienstetenzimmer , langer Schlauch mit uralter Austattung und ebenerdiger "Terasse", nicht unterteilt zu den anderem Zimmern und freier Zugang von der Hotelanlagenstrasse, d.h. keine Möglichkeit nachts die Terassentür offen zu lassen, ein Fenster gab es nicht(Lidl-Reisebuchung) und sind dann mit Preisupgrade in ein Superiorzimmer ins nebengebäude umgezogen (Aufpreis 100 E/Person/Woche
Großes 240-Zimmer-Haus unterteilt in Haupt- und Nebengebäude, wobei die Nebengebäude jüngeren Datums sind. Wir bewohnten ein Doppelzimmer DeLuxe im Nebengebäude ca. 80 Meter oberhalb des Haupthauses.
Verbunden sind die beiden Bauwerke durch einen überdachten Gang, das vorhandene Rollband funktionierte während unseres Aufenthaltes nicht.
Der gesamte Außen- und Innenbereich, incl. der Toiletten, war gepflegt und sauber. Die Gäste kommen fast ausschließlich aus Deutschland und waren in allen Altersklassen…
Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Lage. Die Ruhe wurde nur durch das Animationsprogramm gestört das einmal Konzertlautstärke erreichte, ansonsten aber deutlich leiser war. Von der Hotelanlage aus ist der See nicht zu sehen.
Nervig sind die vielen Fliegen. Der angrenzende Bauernhof sorgte immer für Fliegen in unserem Zimmer. Aber komischerweise nie im Speisesaal. Es gibt genügend Ausflugsmöglichkeiten und wem das nicht reicht findet noch mehr in der Umgebung.
Das Hotel besteht aus einem Haupthaus mit Rezeption, Bar, Restaurant usw. und mehreren Nebengebäuden. Es sind 3 Pool-Landschaften vorhanden, die sich in verschiedenem Zustand befinden. Da gibt es den "Deluxe-Pool", dort sieht alles sehr gepflegt und prima aus, der Pool am Haupthaus dagegen wirkte auf uns etwas "heruntergekommen". Wir schätzen, ca. 40% der Liegen waren mehr oder weniger kaputt (Sprossen gebrochen). Obwohl überall Schilder hängen, daß es verboten ist Liegen zu reservieren, waren morgens um 8:30h…