Hotel Klosterheide

Schönes Haus in schöner, ruhiger Lage, mit freundlichem Personal, aber: extrem kleines Zimmer (konnten nicht mal einen Koffer unterbringen, ohne ständig dagegen zu stoßen, nicht mal zwei Stühle im Doppelzimmer), letzte Renovierung ist wohl lange her, Mini-Bad mit muffigem Geruch, Matratzen durchgelegen (Federn waren schon spürbar), das Frühstück ist minimalistisch, mit merkwürdigen Käsescheiben und ebensolcher Wurst. Hat nicht geschmeckt. Woher die drei Sterne haben ist mir schleierhaft.

Hier wird Geld eingesammelt! Reklamationen und Beschwerden werden nicht beachtet, an Rabat für nicht erbrachte Leistungen ist nicht zu denken. Hier fahre ich bestimmt nicht noch einmal hin.

Wir waren Radler der „TOUR DE RHIN“ (3 Tage) und nutzten zwei Nächte das gemütliche kleine Hotel mit allen seinen Angeboten. Dazu gehörten die Sauna gleich bei unserer Ankunft und die Schwimmhalle. In der wir dann auch noch zweimal vor dem Frühstück Aquagymnastik erlebten. Danke Jost! Die liebevolle und führsorgliche Betreuung nach dem Erlebnis im Kanu, 16 km(Aua!) "Rhintour" Rheinsberg Untermühle bis Zippelsförde im 2er Kajak, kam unseren überanstrengten Muskeln und Gemütern gerade recht. Das…

Die Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit, in unserem zimmer sind mir die zahlreichen Spinnweben aufgefallen die von der Decke hingen. Von dem Frühstück war ich auch sehr enttäuscht, es war sehr übersichtlich und bis auf die Butter wurde nichts nach gelegt.

Unmöglich. Wenn ihr einen schönen Urlaub haben wollt. Dann fahrt bloß NICHT dahin. Unmögliches personal und Hotelleitung. Es ist dreckig und kaputt. Es war kalt und die Heizung ging nicht. Ab und zu kein warmes Wasser. Und das Frühstück konnte man ja vollkommen vergessen. Also bloß die Finger von lassen !!!!!!!

Wir haben ein Hotel gesucht, wo man sich entspannen kann und in gemütlicher Atmosphäre die Seele baumeln lassen kann. Das haben wir hier definitiv gefunden. Wir haben das gebotene Freizeitangebot vollständig genutzt. Ausgiebiges Saunieren, Baden im Pool, Tennis auf dem Tennisplatz, Entspannen auf der großen Liegewiese und abends gings zum Kegeln auf die Kegelbahn. Die Zimmer waren sauber und haben eine völlig ausreichende Größe (wir haben Doppelzimmer gebucht). Das Ambiente ist gemütlich und hat eher die…

Auffällig war für uns, die wir die einzigen waren, die über 12 Nächte im Hotel waren, dass Service und Angebot im Frühstücksbereich besonders am Wochenende, wenn mehr Gäste da waren, gut und umfangreich war, aber bei wenigen Gästen eher dürftig. Selbst auf unsere Bitte hin, beim Frühstück doch auch dunkles Brot bereit zu halten, geschah dies bei 5 von 12 Frühstücken nicht. Ware vom Vortag, der man dies deutlich ansah, fand sich auch auf dem Tisch. Die Qualität der Lebensmittel war nicht hoch. Nachts hörte man die…