Erster Eindruck ganz gut. Jedoch Mitarbeiter machen alle den Eindruck als ob sie gar keine Lust haben zu arbeiten (bis auf eine nette Dame an der Rezeption). Und zum Thema Sauberkeit: „frische“ Handtücher waren teilweise noch ziemlich verdreckt und Tassen & Gläser waren auch fast immer noch schmutzig. Das sollte definitiv anders sein! Dann mehrmals falsch abgerechnet wurden im Café und bei einem Gericht wurden mehrere Zutaten vergessen (andere Mitreisende hatten das selbe bestellt, deshalb ist es aufgefallen).
Schönes Hotel mit tollem Frühstücks Buffet. Alles sehr sauber und super bequeme Betten. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Beim nächsten Mal gerne wieder.
Ich möchte mich auf diese Weise noch einmal recht herzlich beim Hotel-Team bedanken, die uns einen angenehmen Aufenthalt beschert und uns als gewünschten Gast behandelt haben. Macht weiter so! Danke!
Alles andere wie gehabt: Essen gut, Wein gut, Preise gut, Wetter gut. Aslo rundum zufrieden.
Meine Tochter und ich haben uns sehr wohl gefühlt in Ihrem Hotel. Das Zimmer war ordentlich und sauber, der Moselblick toll und das Personal freundlich und in jeder Hinsicht hilfsbereit. Das Frühstück hat uns jeden Morgen sehr gut geschmeckt, die Auswahl war völlig ausreichend. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt.
Fazit: Wir kommen im nächsten Jahr wieder!
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Aufenthalt
3 / 6
Nach der Reklamation des zugewiesenen Zimmers, erhielten wir am zweiten Tag ein dem Preis angemessenes Zimmer.
Völlige Unruhe beim Einnehmen des Frühstücks durch ungedämmte Lautstärke (Kantinenatmosphäre) und zusätzlich permanent lautstarkes Abräumen Aufdecken der Tische durch das Personal.
Urlaub wahr sehr kurz, aber sehr gelungen.
Zimmer wahr sauber, Frühstück genug reichlich, Bedienung sehr freundlich,
Ausblick auf der Mosel sehr schön.
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Überraschungstour
5 / 6
Sehr schönes Zimmer mit Balkon schade das man aus Zimmer 13 keinen richtigen mosel Blick hat sondern nur auf Bäume. Frühstück war reichhaltig und gut. Personal freundlich und hilfsbereit. Wir kommen wieder. Dann bitte 2 Etagen höher gleiche Zmmerkathegorie.
Mit freundlichen grüßen cornelia meyer
Sehr schöne Lage direkt an der Mosel. Der Parkplatz liegt außerhalb des Hotels und ist nur durch die Altstadt erreichbar. Etwas befremdlich war in „Coronazeiten“ dass klassische Frühstücksbüffet. Mit Mundschutz bis zum Tisch und am Büffet teilen sich alle Gäste „ein“ Besteck. Hier sollte das Hotelmanagement, auch im eigenen Interesse, nachbessern. Der Übernachtungspreis mit Frühstück im Doppelzimmer für EUR 144,00 ist nicht gerechtfertigt.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im September 2020
Bewertung
5 / 6
Hotel ist super. Preise im Hotel etwas teuer. Wir haben uns alle Sehenswürdigkeiten angeschaut. Die Stadt ist sehr schön und empfehlenswert. Eine Schifffahrt haben wir ebenfalls gemacht.
super Hotel, direkt an der Mosel, im Zentrum von Cochem, sehr gutes Frühstücksbuffet , freundliche Mitarbeiter, Hygienekonzept gut umgesetzt,
haben un sehr wohlgefühlt