Wir trafen gegen 13:30 Uhr an der Rezeption ein. Frau S. schaute eher genervt und sagte: „Sie sind zu früh. Einchecken erst ab 14:30 Uhr.“
Das hätte man uns ja wohl aufgrund unserer Mail (an die Mailadresse laut Hotel-Website!) mitteilen können, erwiderten wir. Diese hätte sie nie erhalten, sonst hätte sie sich ja gemeldet.
Kein Wort darüber, dass ihr das leid tue.
„Willkommen“ geht anders. Und das uns jemand frech ins Gesicht lügt, haben wir auch noch nicht erlebt.
Später erfuhren wir übrigens, dass es sehr…
Es müsste mal wieder handangelegt werden und die Räumlichkeiten vom Zimmer bis zum Speiseraum den heutigen Standards angepasst werden. Am Frühstücks Büfett fehlte es an sehr vielem und es wurde nur in Kleinstmengen oder gar nicht nachgelegt ;-((( Selbst am Sonntag war nach ein paar Scheiben der Lachs alle am darauffolgenden Maifeiertag ganz zu schweigen. Aber an einen Feiertag Preisaufschlag wurde dafür gedacht ;-(
Sauber aber in die Jahre gekommen es sollte unbedingt renoviert werden. Fahrräder können in einer Fahrradgarage am Parkplatz untergestellt werden. Das Frühstücks Büfett lässt leider von vorn bis hinten zu Wünschen übrig und entspricht in kleinster Weise den Ansprüchen vergleichbarer Hotels ;-(
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2016
Nettes Hotel, Service-Personal überaus freundlich
4 / 6
Kamen zu sechst. Zimmer zu klein für einen gemeinsamen Plausch. Also Treff in der Lobby (waren leise und störten niemanden). Wurden aber vom Betreiber sehr unfreundlich gemaßregelt. Stellte sich dabei aber nicht einmal vor. Erfuhren erst später, wer er war. Das Servicepersonal dagegen war ausnehmend freundlich.
Werbung im Katalog im Bezug auf das Frühstück
Gleich zu setzen mit einem 4 oder 5 Sternehotel sehr übertrieben.
keine warmen Eierspeisen, Würstchen oder Speck
Eher vergleichbar mit einer guten Pension.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Sehr schönes Hotel, gute Lage, prima Personal
5,6 / 6
wir hatten die Suite im Dachgeschoß un d waren sehr zufrieden. Es ist sehr ruhig und doch zentral gelegen.
Das Hotel ist, ohne Einschränkung, weiter zu empfehlen. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut, ausreichend und es wird, bei Bedarf, immer schnell ergänzt, das Personal ist sehr freundlich und immer hilsbereit. Wir kommen gerne wieder.
Eine Einschränkung - ein Safe wäre sicher gut.
Top Lage - nur wenige Minuten zum Zentrum bzw. an die Müritz (Hafen)!
Nettes und höfliches Personal
Sauberkeit wird hier "groß" geschrieben
Frühstücksbuffet war super!
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Entspricht nicht den Erwartungen
2,4 / 6
Gute, ruhige Lage, freundlicher Empfang.
Aber das so hoch gepriesene Frühstück entpuppte sich als armselig. Die Rühreier und gekochten Eier kalt sofern vorhanden, Spiegeleier nur gegen Aufpreis, von Speck kene Spur.. Der Aufschnitt dürftig. Der Fußboden im Badezimmer wurde wärend des gesamten Aufenthaltes nicht gewischt,
Das Personal bei Reklamation äusserst unfreundlich (Ausnahme Frau B.).
Fazit: kein angenehmer Aufenthalt. Wir kommen nicht wieder.