Hotel Horizontes La Ermita

Hotel La Ermita hat keinerlei Kompetenzen in Sachen "Gästebetreuung". Auch der Check-In fällt eher schwach aus - man bekommt einen Schlüssel und gut. Die Rezeption ist offen zum Eingang und Ausgang hin und sehr früh morgens schon hört man das Personal laut reden. Busfahrer mit Putzfrau, Reiseleiter mit Rezeptionist... Ein Kommen und gehen in dem Haus. Das Frühstück eine Katasprophe - das Abendessen daher erst gar nicht getestet.... Schön der Ausblick ins VINALES-TAL. Dort treffen sich abends die Touristen zum…

tolles Hotel in Eindrucksvoller Lage. Vinales ist in Mitten der Natur gelegen, man darf sich also nicht zu viel action, etc. in der Umgebung erhoffen

Wir können dieses Hotel nicht empfehlen! Waren auf unserer privaten Rundreise 3 Tage dort. Unsauber, abgewirtschaftet und das Engagament des Personals hielt sich auch in Grenzen. Hatten noch das Pech, 24 Stunden vollkommen ohne Wasserversorgung auskommen zu müssen - totales Chaos! Es gibt im Ort Vinales sehr schöne Casas Particulares, da werden wir uns das nächste Mal einmieten!

Schöne Aussicht, sonst nicht viel liegt abseits, also außerhalb der Anlage gibt es nichts das Frühstücksbuffet ist übersichtlich der Zustand von Zimmer, Elektrik und Sicherheitsausrüstung ist verbesserungsfähig

Am Berg gelegenes Hotel mit schönem Blick über das Tal und Vinales. Leider etwas außerhalb gelegen. Man benötigt ein Taxi wenn man in die Stadt will. Dort gibt es auch einige Paladores , private Restaurants, wo man gut und preiswert essen kann. Das Hotel selbst ist sehr renovierungsbedürftig. Die Tische auf den Terrassen sind kaputt, die Duschköpfe verkalkt oder ganz defekt. Der Pool müsste dringend gereinigt werden.

Wir waren auf einer Rundreisen in Kuba und hatten insgesamt 9 Hotels. Das Emerita war mit Abstand das schlechteste! Zimmer heruntergewirtschaftet, Schimmel an allen Ecken und Enden, sehr viel Dreck im Zimmer, sowie ganze Haarbüschel in der Dusche. Zudem sind Abflussabdeckungen rostig und verbogen sodass man sich leicht die Füsse aufschneiden konnte. Der Pool hatte ein undefinierbares Grün, so dass wir diesen nicht ausprobierten. Das Nachtessen bestätigte unseren Eindruck mit seiner Ungenießbarkeit. Frühstück war…

Schöne Bungalows. Bei Starkregen wurde nicht nur bei uns das Badezimmer nass, weil es durchregnete. Aber wunderschöne Lage und netter Pool. Familiäre Atmosphäre.

Die Zimmer sind gross und auf dem Balkon hatte ich eine Hollywoodschaukel sowie eine gute Panoramasicht. Das Essensbüffet war sehr abwechslungsreich.

Akzeptables Hotel im Vinales-Tal mit herrlichem Ausblick auf die umliegende Landschaft. Wir hatten eigentlich das ein paar Kilometer entfernte Hotel Los Jazmines gebucht, wurden aber direkt bei der Anreise wegen Problemen mit der Wasserversorgung im ganzen Ort in das La Ermita umquartiert. Auch dort funktionierte in den ersten Stunden das Wasser im Zimmer nicht, später bekam man das Problem aber glücklicherweise doch noch in den Griff. Die Anlage und die Gebäude sind sehr schön gestaltet, ebenso der Poolbereich.…

Wir waren eine Woche auf Rundreise und eine zum Baden in Kuba. Dieses Hotel war mit Abstand das schlechteste was wir erlebt haben, außer der schönen Lage war alles nur traurig. Der Pool war so trüb, dass man nicht mal den Boden sehen konnte. Das Personal total unfreundlich ( außer Maikel von der Tourenplanung,nochmal vielen Dank für die nette Vermittlung eines privaten Führes und bei der Unterstützung beim Zimmerwechsel) Zimmer total abgewohnt und schmuddelig, am schlimmsten war das Essen auch für kubanische…