Hotel Heide-Kröpke

Das Hotel ist sehr gut geeignet für einen Kurzurlaub für Paare, die dort erholsame Tage in angenehmem Ambiente und bei sehr gutem Essen und wohltuenden, entspannenden Wellnessanwendungen verbringen können. Aber auch Familien sind dort bestens aufgehoben. Mit dem Auto können interessante…

Die Übernahme hat dem Hotel gut getan. Einige der Zimmer sind renoviert oder in Planung und auch in den öffentlichen Bereichen wird nun Hand angelegt. Top Service und tolles Team!

Im Grünen gelegen, jedoch unweit der Autobahn ist natürlich super. Die Zimmer sind auch sehr groß, sauber und klassisch eingerichtet. Der Service war überaus herzlich und aufmerksam, einzig die Vielfalt der Speisekarte. Die Auswahl war für mich zu groß, somit bin ich der Empfehlung gefolgt und wurde…

Sehr gut geführtes Hotel mit sehr großen Zimmern und tollem Restaurant. Bin geschäftlich sehr viel in Hotels unterwegs und kann dieses Haus absolut weiterempfehlen. Im ganzen Haus spürt man die gute Stimmung des Personals und der Service ist oberstes Niveau.

Das Hotel ist nicht einen Stern mehr Wert!!

Leider sehr schlecht und nicht mehr zu empfehlen. Wir sind seit 5 Jahren immer über Ostern da gewesen. Leider hat der Service sehr nachgelassen. Tisch Reservierrungen und Bestellungen wurden vertauscht oder vergessen. Auf unserem Zimmer war der…

Wir kommen nun seid 5 Jahren zu Ostern in das Hotel wir waren bisher auch immer sehr begeistert aber seit dem Eigentümerwechsel hat sich vieles zum negativen verändert ! Man wurde früher immer nett begrüßt bei der Ankunft! Nun nicht mehr ....wir mussten lange auf das 2. Zimmer warten bei der Ankunft…

Schlechter Service,weniger Personal,Tischreservierung klappte nicht,defekter Kühlschrank,starke Geruchsbelästigung durch
ausgasende Kühlflüssigkeit.Osterfeuer und Ostereiersuche für die Kinder war ok.

Nun innerhalb von wenigen Wochen zum 2x da. Dieses Mal hat leider auch nichts reibungslos funktioniert. Seit der Übernahme alles lieblos und die Mitarbeiter sind regelrecht desinteressiert. Man kommt an und hat als Gast das Gefühl als würden wir die Mitarbeiter stören.
Super war wieder das Essen.…

Seit 6 Jahren kommen wir jährlich ins Heide Kröpke zum Wellness Wochenende. Bislang waren wir vom Haus und seinen Mitarbeitern sehr verwöhnt. Dieses Jahr, nach dem Eigentümerwechsel, kamen wir mit der gewohnten Erwartung und waren entsprechend kritisch gegenüber dem was uns erwarten würde. Das etwas…

Ich war bereits oft in diesem Hotel, bis vor kurzem war ich auch sehr begeistert. Seit dem jedoch das Hotel nun zu einer Hotelkette gehört, hat sich einiges zum negativen verändert.
Bereits am Eingang ist es einfach lieblos geworden. Fehlende Deko, alles irgendwie ohne Konzept. Wir wurden…