die Lage des Hotels mit Blick auf die Landungsbrücken und dem maritimen Flair hat mir gut gefallen.Die zimmer im Neubau sind ruhig,modern und funktionell eingerichtet.Alle Mitarbeiter waren hilfsbereit und freundlich.Das Frühstücksbuffet war umfangreich aber relativ teuer.
Mann muss differenzieren zwischen Zimmer und restlichem Hotel. Wir waren im neuen Abschnitt 40 in einer " Kajüte" untergebracht. Viel kleiner geht nicht mehr. Im Dusche und WC wirklich nur Platz für eine Person. Betten sehr gut. Kostenfreier Safe und eher schlechtes Fernsehen. Nach unseren Einkäufen mussten wir einige Tüten direkt im Auto deponieren, da ansonsten im Zimmer keine Bewegung mehr möglich gewesen wäre. Nächstes Problem Auto. Im Innenhof einige hoteleigene Abstellplätze. Hier kommt es auf Glück oder…
Das Hotel lebt nur von der Toplage. Der Service ist schlecht (Koffer müssen selbst auf das Zimmer geschleppt werden). Wasser kostet pro Flasche 5 Euro und für Bodylotion muss extra bezahlt werden. Eher nur für Geschäftsreisende. Kinder (Kleinkinder) sind nicht willkommen. Die Zimmer haben alle einen stickigen Teppichboden. Der Oberhammer war die Towerbar, mit Kindern nicht erwünscht! (haben wir auf der ganzen Welt noch nicht erlebt, und wir reisen viel und oft). Wir hatten die Kommandantenklasse gebucht und diese…
Toller Kurzurlaub, die Nähe zur Innenstadt, der nächsten U-Bahn-Sation (U3, Landungsbrücken) als auch zum Hafen machen dieses Hotel besonders attraktiv.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Schönes, gutes Hotel mit viel Flair und Top-Lage
5,6 / 6
Es handelt sich um ein größeres Hotel. Die Städtetouristen dürften gegenüber Geschäftsreisenden deutlich in der Überzahl sein. Kein Wunder - es gibt praktisch keine bessere Lage für Hamburg-Kurzurlauber. Der Traditionsteil des Hotels ist schon etwas älter, was aber überhaupt nicht negativ auffällt. Im Gegenteil - er hat viel Flair, insbesondere maritimer Art, und is sehr gepflegt. Etwas besonderes ist auch der separate Tower, der ganz oben eine empfehlenswerte Cocktail-Bar enthält.
FAZIT: Einer unserer besten…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im November 2013
Lage: gut - Rezeption: schlecht - Sauberkeit: naja
4,7 / 6
Wählten dieses Hotel im Rahmen einer Musicalreise.
Lage sehr gut: Landungsbrücken, TUI-Operettenhaus, Reeperbahn, Speicherstadt, etc. sehr schnell zu Fuss erreichbar.
SEHR, SEHR SCHLECHT: die Freundlichkeit an der Rezeption beim Ein- und Auschecken. Beim Einchecken kam keinerlei Begrüßung, kein freundliches Wort, die Schlüsselkarte wurde übergeben, es folgte eine kaum verständliche Beschreibung zum Zimmer und zack, war man ABGEFERTIGT.
Beim Auschecken dasselbe Prozedere, wieder keine Begrüßung, keinerlei…
Zwar ein schönes Hotel
Aber das Preis / Leistungs Verhältnis von den Zimmer ist Wucher !!!!! Viel zu kleines Zimmer das Bett war kein gewöhnliches Doppelbett viel zu klein !!! Die Duschkabine viel zu klein für etwas korpulentere Menschen nicht geeignet !!!!
Haben kein Frühstück gebucht! Kann dazu auch nix sagen aber finde 20€ pro Person fürs Frühstück zu teuer !
Was sehr schön ist ist die Lage des Hotels und die Freundlichkeit an der Rezeption !!!
Ein tolles Hotel in bester Lage. Eine wunderschöne Aussicht auf den Hafen. Es gibt eine Bar im Obergeschoss, die einen 360° Blick über Hamburg ermöglicht. Das Restaurant ist sehr gut und preiswert. Es war nicht mein erster und wird nicht mein letzter Besuch hier sein!
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Tolle Lage, toller Service
5 / 6
Aufgrund der tollen Lage direkt an den Landungsbrücken absolut empfehlenswert. Ich war bereits früher hier und wusste schon, dass mich ein toller Service, erstklassiges Essen und ein super Blick erwarten.
Einziger Kritikpunkt war beim Check-In die Dame an der Rezeption. Kein "Guten Tag", keine Frage nach der Anreise, kein Lächeln. Dafür war die Kollegin beim Check-Out umso freundlicher.
Das Restaurant-Personal ist sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich. Dazu noch der Blick auf den Hafen, einfach…
