Waren schon öfters in diesem hotel, hatten aber dieses mal ein zimmer im turm nr. 903. unmöglich beidiesem lärm zu schlafen. die ubahnfährt alle 2 minuten bis nachts o.30 uhr und ab 04.39 uhr . habe drei nächte nicht geschlafen. wir hatten eigentlich zimmer imhistorischen twil gebucht. auf nachfrage erhielten wir die antwort, wir hätten uns melden sollen, dann hätten sie das zimmer getauscht. so bekamen wir dann das frühstück für einen tag umsonst nette geste. werden das nächste mal aber zimmer direkt i hotel…
Wir hielten uns im Hochsommer im Hotel auf und hatten ein Zimmer der "Kapitäns-Klasse" gebucht, welches sich im Hotelbereich "Residenz" befindet, ein moderner Hotelanbau welcher mit dem alten Bau verbunden ist. Hier befinden sich auch der separate fensterreiche Empfangs- und Frühstücksbereich, welcher (wie auch unser Zimmer) NICHT klimatisiert ist. Als wir an den heißen Tagen dort waren, herrschte hier ein Klima wie im Brutkasten. Uns tat schon das Personal an der Rezeption leid, die den ganzen Tag dort verbringen…
Bei den Zimmern im 4.OG mit Blick auf Hafen und Landungsbrücken lassen sich die Fenster nur kippen (nicht öffnen!). Es hat keine Klimaanlage! Auf unser Nachfragen bei der Rezeption wollte man uns den Schlüssel (um das Fenster zu öffnen - es war sehr heiss und stickig) unter keinen Umständen geben. Die haben wohl den Eindruck dass sich die Gäste umbringen wollen... Ausserdem war es draussen sehr laut - vor allem in der Nacht (Gejohle von Betrunkenen und Partygängern die ganze Nacht. Polizeiautos mit Blaulicht und…
Zum runden Geburtstag meines Mannes wollten wir ein paar schöne Tage in diesem Hotel verbringen. Leider verging uns die Freude schon beim Anblick des Zimmers, das der Größe einer Abstellkammer glich. Ein anderes Zimmer war angeblich nicht mehr verfügbar. Gerne hätte ich in einer persönlichen Mail meinem Unmut geäußert, aber die Kontaktdaten wurden mir auf Anfrage leider verweigert. So musste ich (leider) dieses Portal nutzen. Schade eigentlich, waren wir doch in der Vergangenheit gerne Gäste dieses Hotels.
Das Personal ist sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Der Check In und Check Out verläuft reibungslos schnell.
Die Kajüten- Zimmer liegen im Nebenbau des Hotels und bieten eine ruhige Lage. Für zwei Personen ist das Zimmer groß genug, zumal man in Hamburg den ganzen Tag unterwegs ist. Das Badezimmer könnte etwas größer sein. Man kommt rein und steht entweder gleich in der Dusche oder vor der Toilette.
das Frühstücksbuffet bietet eine große Vielfalt an Wurst, Käse, Brötchen und Süßwaren, Tee, Marmelade, Honig…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2014
Tolles Hotel für eine Städte Reise
5 / 6
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Saubere Zimmer, die Doppelbetten im älteren Teil des Hotels sind für zwei Personen eher schmal und die Dusche eng. Das Hotel ist bestens gelegen, der Hafen, die Reeperbahn, der Fischmarkt und die S & U Bahnstation sind problemlos zu Fuss erreichbar. Preis und Leistung stimmt. Für eine Städte Reise jederzeit zu empfehlen.
Wir waren zum zweiten Mal für einen Kurzurlaub da und wollten 2 Tage bleiben. Bei unserem ersten Aufenthalt kamen wir ohne Reservierung und eine sehr freundliche Dame an der Rezeption zeigte uns ein zwar kleines Zimmer, aber für uns völlig O.K. mit einem tollen Hafenblick. Für uns war es ein schöner Kurztrip. Bei unserem jetzigen Aufenthalt hatten wir ein größeres Zimmer mit Hafenblick gebucht. Das Zimmer machte einen guten ersten Eindruck. Allerdings stellten wir als wir den Ausblick aus den Fenstern genießen…
