Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Schönes Hotel in top Lage
6 / 6
Das Hotel ist mit seiner super Lage mir zu empfehlen. Wir waren zu einem Musical Besuch in der Stadt und würden dort immer wieder übernachten. Personal war freundlich, Zimmer war schön und Frühstück lecker und mehr als ausreichend. Wir waren abends noch an der Bar und auch die ist zu empfehlen. Rund um ein zufriedener Besuch.
Schönes Hotel in schöner Lage am Hamburger Hafen.
Wir hatten ein Zimmer der Kommandantenklasse mit Hafenblick.Das Zimmer war geräumig, jedoch gab es wenige Ablageflächen im offenen Regal. Das Bad/WC war groß und modern gestaltet. Was bei hohen Temperaturen sicherlich fehlt, ist eine Klimatisierung - war allerdings bei unserem Besuch nicht notwendig. Das Personal in allen Bereichen war sehr freundlich und hilfsbereit. Ein- und Aus-checken war kurz und problemlos.
Die Sauberkeit im Zimmer war in Ordnung. Das…
Die 4 Sterne sind wirklich berechtigt.
Sehr schönes Hotel, mit sehr schönem Blick.
Als junge Leute bekommt man erstmal ein Zimmer im unteren Bereich.
Nach Nachfrage bekommt man allerdings rasch und freundlich ein wunderschönes Zimmer
etwas höher.
Vielen Dank!!!
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Tolles Hotel mit super Lage an den Landungsbrücken
5,7 / 6
Ich will hier nicht nach Kleinigkeiten suchen. Es war ein rundum gelungener Aufenhalt im Hotel Hafen Hamburg. Die Bediensteten waren sehr bemüht und freundlich.
Das Frühstück ist mit 20 Euro zwar etwas teuer, aber die Auswahl am Buffet ist äußerst umfangreich und von hoher Qualität - außerdem hat man noch einen tollen Ausblick auf den Hafen.
Wenn man mit der U-Bahn anreist, muss man leider viele Treppen zum Hotel erklimmen.
Wer mit Kindern anreist, sollte sich ein Zimmer mit Hafenblick nehmen - mein 7…
Super Hotel wenn man in Hamburg ist. Direkt an den Landungsbrücken für Hamburg Besuche. Direkt an S+UBahn. Tollen Blck auf den Hafen. Wenn man ein Zimmer ohne Aussicht hat...wird das Hafenbild auf den Fernseher übertragen...nette Geste ist auch der Apfel der am Halter an der Wand steckt..An Appel a day keps the docktor away..
Ein hervorragendes Hotel für einen Städtetrip. Das Zimmer war etwas klein (Kajüten-Klasse), Bei offenem Fenster lärmt die U-Bahn. Dies wird überstrahlt durch die einzigartige Lage des Hotel, gegenüber den Landungsbrücken, mit unverbautem Blick (von der Terrasse des Hotels) über den Hafen. Alles im Hafenbereich, Innenstadt und St. Pauli ist fußläufig erreichbar. Dazu ein sehr gutes Frühstück in einem schönen Saal mit Blick über den Hafen. Wir haben die 3 Tage genossen.
Wir haben das Hotel (ein Kapitänszimmer) über einen Reisevermittler gebucht. Mit dem Wunsch auf der Elbseite zu wohnen. Das hat auch reibungslos geklappt. Wir wohnten im Zimmer 224. Der Ausblick ist zwar nicht der Schönste. Das Blickfeld ist links von den Landungsbrücken bis zur Rickmer Rickmers. Ich musste meine Frau mit einigen Argumenten überzeugen, dieses Hotel zu buchen, da der Preis schon eher etwas höher ist. Hätte ich doch auf meine Frau gehört und hätten ein anderes Hotel gebucht.
Es war ein großer…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Hoher Anspruch,keine Kompetenz im Umgang mit Gast
3,9 / 6
Bereits bei Check-In wurde der volle Übernachtungspreis mit einer viel zu hohen nicht erklärten Pauschale für das nicht vereinbarte Restaurantessen der Kreditkarte ohne Hinweis belastet, der allgemein übliche Kreditkarten-Inprint allein genügt der Hotelführung nicht.
Bei Reklamation dieses unüblichen Vorgehens wird wird erst nach mehrfacher Nachfrage vom Front-Officer diese Gechäftspolik als normal für alle Gäste dieses Hotels bezeichnet.
Als Alternative wurde bereits bei Ankunft der volle Preis als…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Einzelzimmer als Doppelzimmer vermietet?
4,4 / 6
Die Zimmer wurden von einer Gruppe gebucht. Es scheint, als wären Einzelzimmer als Doppelzimmer vermietet worden; nur ein Bett mit 1,40 m Breite im winzigen Zimmer! Das Bett war auch nur von einer Seite erreichbar. In sehr guten anderen Hotels ist dies die oft Breite eines Einzelbettes. Für den Preis eine absolute Unverschämtheit!
Die Zimmer sind auch nicht klimatisiert und waren aufgrund starker Sonneneinstrahlung stark aufgeheizt. Deshalb mussten nachts die Fenster offen bleiben; beim Krach in der Umgebung der…