Zimmer viel zu klein und in die Jahre gekommen. ab 7 Uhr ist nicht mehr an Schlaf zu denken wegen Lärm.
Service mittelmäßig. Beim einchecken wurde gesagt, dass unser Zimmer in einer dreiviertel Stunde fertig sei, aber wir sollten so lange in die Stadt und würden per SMS benachrichtigt werden. Nach 3 Stunden immernoch keine SMS. Wir darauf hin zur Rezeption und nachgefragt. Zimmer sei längst fertig...
Zimmer war sauber. Fenster war sehr klein, weshalb es kein Wunder war, dass es sehr stickig im Zimmer war. 1…
Wir waren nur eine Nacht im Hotel Hafen Hamburg. Das Zimmer war sehr klein. Es gab keinen Kleiderschrank, sondern nur einen in die Wand integriertes Regalfach mit Kleiderstange. Das Bad mit Dusche ist winzig. Nur eine Person kann sich darin umdrehen - insgesamt sehr klein. Unser Zimmer war in Richtung der U-Bahn, die dort gerade eine Kurve macht. Dadurch war es bei jedem vorbeifahrenden Zug sehr laut und wir konnten nicht bei offenem Fenster schlafen.
Das Frühstücksbüffet ist sehr teuer. Wir sind lieber zum Becker…
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Nicht nocheinmal
2 / 6
Die Lage ist gut..direkt an den Landungsbrücken.nur muss man das Treppen steigen lieben..das Frühstück und die Parkgebühren zu teuer..wir waren das erste und das letzte Mal in diesem Hotel..es gibt weitaus preiswertere und bessere in Hamburg
wir würden sehr freundlich empfangen, umfangreich informiert und mit den Servicemöglichkeiten vertraut gemacht. Schönes Ambiente, typisch für eine Hafenstadt.
Uns hat der Abend im Hotel richtig versaut:
als wir als Hotelgäste oben in der Hotelbar etwas trinken wollten meinte der Barchef ja, aber nur, wenn wir eine Flasche Champagner bestellen! Die anschließende Reaktion seitens Hotel war noch unverschämter! Von diesem Hotel können wir nur abraten!
Das Personal ist sehr unfreundlich, die Zimmer nicht sauber (wir haben lange Haare im Badezimmer gefunden - ekelig ).
Es wurde uns bei der Buchung Hafenblick versprochen, bekommen haben wir Hinterhof.
Zimmer war einfachste Ausstattung und das für € 200,00 - Zimmer wurde am zweiten Tag nicht gereinigt,
erst auf Nachfrage bekamen wir an der Rezeption ein frisches Handtuch, eine Reinigung leider nicht.
Und wenn Sie Lust haben stundenlang durch Hamburg zu fahren, um einen Parkplatz zu suchen, ist…
Hotel , das aus einem historischen Altbau ( ehemaliges Seemannsheim ) und einem stylischen Neubau besteht . Schwesterhotel des Empire Riverside, dessen SPA- Bereich mitbenutzt werden kann ( ca 400 m entfernt )