Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2016
Tolles zentrales Stadthotel
5,6 / 6
Das Hotel liegt sehr zentral in der Altstadt von Innsbruck, nur ein paar Gehminuten vom Goldenen Dachl entfernt.
Sehr ansprechende Lobby und Bar.
Auch der Speisesaal im Wintergarten hat uns sehr gut gefallen.
Toll ist der Pool, Whirlpool und der kleine Sauna-Bereich im 5. Stock.
Leider waren hier fast alle Liegen von polnischen Gästen bzw. nur von deren Handtüchern belegt.
Mit unserem Zimmer waren wir sehr zufrieden, es hatte Balkon und das Bad eine Badewanne mit Duschwand.
Das Essen war sehr gut.…
Haben zu zweit ÜF gebucht und Sind Am abreisetag nicht informiert worden, dass die Hotelgarage 14€ kostet. Dies haben wir dann am nächsten Tag bei Check out erfahren. Unhöfliches Personal Beim Frühstück. Kein "Guten Morgen" Schmutzige und verklebte Kaffeemaschine und auch kein "einen schönen Tag noch" als wir gegangen sind. Das erste und letzte Mal!
Bucht wo anderst! Sogar das Hotel Zach mit "nur" 3 Sternen würde ich eher weiterempfehlen
Die Standardzimmer sind abgenutzt und renovierungsbedürftig. Junior Suite ist schön aber Teppichboden -nicht mehr zeitgemäss.
Personal allgemein unfreundlich und unmotiviert. Ausnahme am Frühstücksbuffet (Mann hat die Eier mit Speck zubereitet) und Putzleute vom Fitness-Studio- gut gelaunt.
Gäste von Reisegesellschaften werden bevorzugt behandelt. Einzelner Kunde schient unwichtig zu sein. An der Rezeption war immer extrem viel los-Unterbesetzung??
Tolles hotel mit super lage und sehr schönem whirlpool am dach! Jedoch lässt die freundlichkeit des gesamten personals mehr als nur zu wünschen übrig. An der rezeption wurden wir weder freundlich begrüßt, noch wurde uns gesagt, wann und wo das frühstück stattfindet oder das wir den wellnessbereich mitbenutzen können. Auch der check out war sehr unfreundlich und man wurde ähnlich schnell abgefertigt wie beim check in. Beim frühstück wurde mal nicht mal mit guten morgen begrüßt und man wurde auch nicht an einen tisch…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2015
Gutes, ruhiges Hotel in Zentraler Nähe
5 / 6
Ein gutes, sauberes und ruhiges Hotel. Es ist nur ein paar Minuten zu Fuss vom Zentrum entfernt.
Es ist schon in die Jahre gekommen und das sieht man an den Zimmer. Es ist ein knapp 4-Stern Hotel.
Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und hat Auswahl. Die Omeletts sind dünn und die Inhalte werden am Schluss roh dazu getan. Daher nicht so fein.
An sich ein gutes Hotel. Schönes Zimmer, Frühstück auch ok. Allerdings Horden von polnischen Gästen, die quasi durchgehend den Wellness-Bereich besetzt haben. Der Wellness-Bereich auch wirklich gut, aber wenn im Whirlpool oder kleinem Pool immer 15 Leute sind, macht das auch keinen Spass. Auch kein Wunder, dass die alle da sind, da die wohl den gleichen Preis zahlen wie wir, nur dass bei denen Abendessen und Skipaß dabei war. Fazit: gutes Hotel, wenn man eh nicht in den Wellness-Bereich will und einem ein…