Wir waren im Juli 2023 für 2 Nächte im Hotel. Ingesamt hatten wir drei Zimmer gebucht, wobei diese nicht einmal auf gleicher Ebene waren. Bei der Ankunft wurden wir gleich einmal von einer eher unfreundlichen und keinen-Spaß-verstehenden Rezeptionistin empfangen, die uns das Gefühl gab, dass wir halt die nächsten dummen Gäste seien.
Die Zimmer waren OK - aber für 200€ pro Person für zwei Nächte erwarte ich mir etwas Anderes. Das Hotel sieht aus, als sei es vor 40 Jahren ein super prunkvolles Hotel gewesen und…
Die Reinigungsqualität war ekelhaft ,das Spinnennetz hängt vom Kronleuchter.Das ist der größte Nachteil, es ist interessant, dass unsere Bemerkung über die Reinigung und die Fotos, die dem Mitarbeiter des Hotels vorgelegt wurden, keine Reaktion mit Spinnweben ausgelöst .
Tolle Lage im Stadtzentrum,freier Eintritt in die Thermen ist ein großes Plus.
Super freundliche und hilfsbereiten Team , bei jedem Problem sofort eine Lösung, super Frühstück und Reinigung!! Alles in allem sehr sehr emphfelenswert war mit meinem Mann bis heute von Samstag das 2te mal und mehr als zufrieden
Sehr schmutziges Zimmer,Frühstück ok aber sehr unübersichtlich...unfreundlich...kein 4 Sterne Hotel !! WC im Zimmer stinkt ,im Bad Wände feucht und schmutzig..am Waschbecken bricht alles nach unten..von Vorgängern leere Flaschen am Balkon..man möchte nur ein sauberes Zimmer und ein wenig Freundlichkeit..da bleiben wir lieber in Tirol ! Therme war wunderschön ..ein wunderschöner Ort! Hotel Germania war sicher früher mal sehr schön und es ist schade das man in einem schmutzigen Zimmer seinen Urlaub verbringt...
Als ich meinen 5 tägigen Urlaub im Hotel Germania/Bad Hofgastein antreten wollte, musste ich mit Entsetzen feststellen, dass bei der Buchung beim Reiseveranstalter ein Fehler passiert war und das Haus angeblich voll wäre. Was mich aber wirklich erschütterte, war das Verhalten der Hotelleitung und Rezeptionistin. Es gab kein Wort des Bedauerns/des Trostes, keinerlei Hilfe und Unterstützung bei der Suche nach einer Alternative vor Ort, es wurde mir nicht einmal gestattet, meinen Koffer vorübergehend abzustellen. Man…
super zentral gelegen, jede Menge Möglichkeiten für Aktivitäten ganz in der Nähe aber auch mit öffentlichen Bussen zu günstigen Preis erreichbare Freizeitangebote,
Das Hotel befindet sich mitten im Zentrum direkt an der Promenade, neben dem Kurpark und nur ein paar Minuten weg von der Therme. Alle Bereiche des Hotels sind sehr sauber. Das Frühstück ist großzügig gestaltet, lecker und gut angerichtet. Die Mitarbeiterin im Frühstücksraum ist sehr freundlich und zuvorkommend. Unser Zimmer war sehr gut ausgestattet hatte einen separaten Wohnbereich und einen Schlafbereich, der große Balkon hatte einen Blick auf die Kurpromenade. Das Zimmer ist zwar mit etwas älteren Möbeln…