Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Schlechtes Hotel, schlechter Service
1 / 6
Zusammenfassung:
Wir buchten das Executive-Suite über booking.com.
Sie hatten nie irgendwelche Unterlagen darüber. Ich hatte nie diese Katastrophe vor. Schrecklicher Service dort.
Wir zeigten unseren Gutschein und überprüft einige Zeit.
Wir haben (unser) Zimmer und es ist sieht sehr einfach aus.
Wir baten um ein Wasserkocher und sie sagten uns, es ist für unser Zimmer nicht verfügbar.
Ich frage mich, wo ist die Verbindung zum Zimmerkategorie.
Plötzlich erklärt sie die Deluxe-Zimmer keinen Wasserkocher haben…